Responsable Communication & Contenus Clients H/F

Tollens; Puteaux; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Cromology, via la Direction Marketing Réseaux, recherche un(e) Responsable Communication & Contenus pour un CDD de 9 mois de remplacement maternité.

Vous piloterez la communication des enseignes Tollens et Zolpan, garantissant cohérence et identité visuelle sur tous les canaux, tout en coordonnant les équipes et les partenaires. Poste basé près de Puteaux, départements marketing et retail.

Qualifications

• Bac+4/5 en communication, avec au moins 5 ans d'expérience en communication.
• Expérience souhaitée dans le retail / réseau de magasins.
• Pilotage de projets de communication à 360° et coordination d'agences.
• Maîtrise des outils PAO (Adobe Creative Suite).
• Excellentes qualités rédactionnelles et sens de l'identité visuelle.

Responsabilités

• Piloter et déployer les plans de communication des enseignes Tollens et Zolpan, en lien avec la stratégie marketing et commerciale.
• Garantir la cohérence des prises de parole et de l'identité visuelle sur tous les supports.
• Définir ressources, plannings et indicateurs de performance des projets.
• Piloter les budgets et coordonner les agences, prestataires et partenaires externes.
• Concevoir et piloter contenus et supports (print, web, réseaux sociaux, vidéo).
• Veiller à la qualité graphique et rédactionnelle et assurer le déploiement opérationnel des catalogues.

Connaissances

Gestion de projets

Communication 360°

Coordination agences

PAO Adobe

Rédaction et contenu

Retail / magasins

Formation

Bac+4/5 en communication

Outils

Adobe Creative Suite

Description du poste

Donnez de la couleur à nos campagnes de communication !

Chez Cromology, nos couleurs sont nos valeurs : esprit d’équipe, satisfaction client, exigence, proximité, engagement durable et passion

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable Communication & Contenus pour rejoindre notre Direction Marketing Réseaux dans le cadre d’un CDD de 9 mois.

Vous occuperez un rôle clé dans le pilotage et le déploiement de la communication de nos marques vers nos clients et nos magasins.

La proximité avec les équipes commerciales terrain et siège est une condition de réussite dans ce poste.

Poste à pourvoir dès septembre 2026.

Vos missions

Piloter la communication clients et garantir la cohérence de nos marques

• Élaborer, piloter et déployer les plans de communication des enseignes Tollens et Zolpan, en lien avec leur stratégie marketing et commerciale.
• Garantir la cohérence des prises de parole, des contenus et de l’identité visuelle sur l’ensemble des points de contact.
• Veiller à la bonne application des guidelines et chartes des marques et être garant(e) de leur déclinaison sur les différents supports.
• Accompagner et conseiller les équipes internes sur leurs besoins en communication.
• Définir les ressources, moyens, plannings et indicateurs de performance nécessaires au bon déploiement des projets.
• Mesurer les impacts et engager les actions correctives
• Piloter les budgets associés et coordonner les agences, prestataires et partenaires externes.

Concevoir et piloter les contenus et supports de communication

• Définir et piloter la stratégie éditoriale des enseignes sur les différents canaux : print, web, digital, réseaux sociaux, vidéo etc.
• Superviser la conception, la production, la réécriture et l’actualisation des contenus et supports de communication.
• Piloter les projets de création et de lancement des catalogues, de leur conception à leur diffusion.
• Garantir la qualité graphique, éditoriale et rédactionnelle des productions, en cohérence avec l’univers et le positionnement des marques.
• Être capable de challenger les propositions créatives des agences et prestataires et, lorsque nécessaire, d’intervenir directement sur certains supports.
• Veiller à la cohérence entre les contenus produits, les actions marketing et la stratégie SEO.

Développer la visibilité et le rayonnement des marques

• Piloter les campagnes médias et social media, suivre leurs performances et formuler des recommandations d’optimisation.
• Superviser la communication locale de nos points de vente : ouvertures, opérations commerciales, événements et dispositifs de développement.
• Concevoir et coordonner les événements clients, en lien avec les équipes internes et les partenaires concernés.
• Piloter les actions de relations publiques contribuant à la visibilité et à la réputation des marques.
• Participer au développement et au suivi des opérations de mécénat et partenariats.
• Assurer le relais en interne des campagnes et opérations menées, notamment auprès des équipes commerciales.
• Assurer une veille sur les tendances en matière de communication, de création, de design et sur les pratiques du marché.

Votre profil

Issu(e) d’une formation supérieure Bac+4/5 en Communication, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur des fonctions de communication, idéalement acquise chez l’annonceur et/ou en agence.

Une expérience au sein d’une marque disposant d’un réseau de magasins ou de points de vente (retail, distribution, enseigne spécialisée…) serait particulièrement appréciée.

Vous avez développé une véritable expertise dans le pilotage de projets de communication à 360°, de la définition du besoin jusqu’au déploiement opérationnel, et savez coordonner efficacement agences, prestataires et interlocuteurs internes.

Vous disposez d’une forte sensibilité à la marque, au design et à l’identité visuelle.

Votre culture graphique constitue un véritable point fort : vous maîtrisez les principaux outils de PAO, notamment Adobe Creative Suite, et êtes capable de concevoir, adapter ou faire évoluer des supports.

Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et êtes particulièrement à l’aise dans la conception, la réécriture et l’adaptation de contenus.

Autonome et organisé(e), vous êtes à l’aise dans la gestion simultanée de plusieurs projets et savez fédérer des interlocuteurs variés.

Créatif(ve), curieux(se) et force de proposition, vous êtes attentif(ve) aux tendances en matière de communication, de design et d’univers de marque.

La connaissance ou l'utilisation des outils d'IA générative appliqués à la communication et à la création de contenus constitue un atout majeur.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez un groupe reconnu et contribuez au rayonnement de nos marques à travers des campagnes créatives, des contenus innovants et des projets marketing à fort impact.

Prêt(e) à mettre votre créativité au service de nos marques ? Rejoignez-nous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.

• Ce poste n'est pas pour vous : n'hésitez pas à consulter nos autres opportunités.