Responsable Communication Externe - CDI (H/F)

Lagardère Travel Retail France; Levallois-Perret; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible jusqu’à 2 jours/​

Prime Vacances

Pass Navigo pris en charge (75%)

Prestations CSE : voyages, sorties, ré

Restaurant d’entreprise

Résumé du poste

Lagardère Travel Retail France recherche un(e) Responsable Communication Externe pour déployer la stratégie éditoriale et renforcer la visibilité de ses marques. Vous coordonnez les prises de parole externes, identifiez les opportunités et pilotez les dispositifs de communication en lien avec les équipes RH et RSE.

Vous contribuerez au rayonnement corporate, gérerez les relations presse, réseaux sociaux et événements, et veillerez à une cohérence entre communication interne et externe, tout en

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+5 en communication, en école de commerce, au CELSA, à Sciences Po ou équivalent.
• Justifie d’au moins cinq années d’expérience en communication corporate, externe ou agence.
• Capacités rédactionnelles solides et storytelling orienté résultats.
• Capacité à fédérer et coordonner sans lien hiérarchique direct, en interne et avec agences.

Responsabilités

• Décliner et déployer la stratégie éditoriale de Lagardère Travel Retail France pour renforcer visibilité et réputation.
• Identifier les actualités et histoires à raconter et construire les angles, messages et formats adaptés.
• Piloter les dispositifs de communication externe (relations presse, réseaux sociaux, sites web).
• Concevoir et déployer des campagnes et dispositifs éditoriaux innovants renforçant l’image de l’entreprise et des marques.

Connaissances

Rédaction

Storytelling

Gestion de projets

Relationnel

Initiative

Formation

Bac+5 en communication

Outils

PowerPoint

Canva

Adobe Creative Suite

Description du poste

Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France !

Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration.

Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes,

• RELAY, enseigne emblématique des voyageurs;
• Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ;
• RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets

Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser.

Chez Lagardère Travel Retail France, nous sommes convaincus que les grandes transformations méritent d'être racontées. Nouveaux concepts, Ouvertures, Innovations, Partenariats, Prix culturels, Engagements : notre actualité est riche, concrète et directement visible dans près de 1 000 points de vente.

Notre Direction Communication accompagne les évolutions de l'entreprise en faisant de la communication un véritable levier de visibilité, de réputation et de création de valeur. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable Communication Externe capable d'identifier les histoires qui méritent d'être racontées, de leur donner le bon angle et de construire les dispositifs qui leur donneront l'écho qu'elles méritent.

Vous aimez passer d'une stratégie éditoriale à un communiqué de presse, d'une inauguration à une publication LinkedIn, d'un tournage à une prise de parole dirigeante ? Vous souhaitez évoluer dans une Direction Communication agile, où les idées sont attendues et où les projets se concrétisent rapidement ?

Votre rôle au quotidien ?

Votre mission consiste à déployer la stratégie de communication externe de Lagardère Travel Retail France afin de renforcer sa visibilité, sa réputation et son rayonnement auprès de l'ensemble de ses parties prenantes : médias, concédants, partenaires, marques, candidats et grand public.

Vous déclines les orientations définies par la Direction Communication en une stratégie éditoriale claire et ambitieuse. Vous identifiez avec l’aide de votre Responsable les opportunités de prise de parole, construisez les récits, choisissez les bons formats et coordonnez leur diffusion. Votre enjeu : faire connaître ce que nous faisons, comprendre ce qui nous différencie et donner à nos projets toute la visibilité qu'ils méritent.

Rattaché(e) au Responsable du Service Communication, vous rejoignez une Direction Communication agile, organisée autour de la communication interne et de la communication externe. Vous êtes responsable de votre périmètre : vous proposez, construisez, produisez et pilotez les dispositifs de communication externe, dans le cadre des orientations et des priorités définies avec votre Direction.

Vous accompagnez les Directions et les métiers dans la valorisation de leurs projets, en transformant leurs enjeux en prises de parole claires, crédibles et impactantes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Communication Interne & Engagements RSE afin d'assurer la cohérence entre les communications internes et externes. Certains sujets, comme la marque employeur, les engagements RSE, les transformations de l'entreprise ou les temps forts corporate, sont naturellement co-construits : vous pilotez leur rayonnement externe et contribuez à leur bonne incarnation en interne.

Bien que vous ne disposez pas, à ce stade, de management hiérarchique direct, vous animez toutefois un écosystème large d'agences, de prestataires, de partenaires, de porte-parole et de contributeurs métiers. Votre capacité à donner un cap, à coordonner et à faire avancer les projets sera essentielle.

vos missions principales sont les suivantes

• Décliner la stratégie éditoriale de Lagardère Travel Retail France, en garantissant la cohérence de l'ensemble des prises de parole externes.
• Identifier avec votre manager, les actualités et les histoires qui méritent d'être racontées : succès commerciaux, transformations, partenariats, engagements, événements, et initiatives métiers.
• Construire les angles, messages & formats pour toucher les bonnes audiences, sur les bons canaux & au bon moment.
• Développer la visibilité et la réputation de l'entreprise auprès des cibles clées.
• Piloter la communication Corporate : relations presse, réseaux sociaux, sites internet…
• Concevoir et déployer des campagnes de communication et des dispositifs éditoriaux innovants permettant de renforcer l'image de l'entreprise et de ses marques.
• Contribuer au rayonnement externe de la marque employeur, en lien avec la Communication Interne & Engagements RSE et les équipes RH.
• Piloter les principaux événements externes avec l’équipe Communication : inaugurations, conférences de presse, prix culturels…

Quels sont les détails & conditions du poste ?

• Type de contrat : CDI
• Temps complet
• Statut : Cadre
• Localisation : Levallois-Perret
• Date de démarrage souhaitée : Dès que possible

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?

Expérience/Formation privilégiées :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 en communication, en école de commerce, au CELSA, à Sciences Po ou au sein d'un cursus équivalent. Vous justifiez d'au moins cinq années d'expérience en communication corporate, communication externe, stratégie éditoriale ou agence.

Une expérience dans le retail, le BtoB, les services ou un environnement multi-marques constitue un vrai plus.

Principales compétences recherchées :

• Excellentes qualités relationnelles et capacité à créer rapidement une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.
• Sens de la narration et capacité à repérer ce qui peut devenir une vraie histoire de communication.
• Capacité à fédérer et embarquer sans lien hiérarchique direct, aussi bien en interne qu'avec les agences et partenaires.
• Esprit d'initiative, force de proposition et envie de faire bouger les lignes.
• Curiosité intellectuelle, goût pour l'actualité, les médias, les marques, le retail et l'innovation.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément, parfois dans des délais courts

Principales compétences techniques recherchées :

• Excellentes qualités rédactionnelles & capacité à trouver rapidement le bon angle, le bon ton & le bon niveau de message.
• Excellente maîtrise du Pack Office 365, notamment PowerPoint, bonne maîtrise des outils de création graphique tels que Canva, Adobe Creative Suite ou équivalent.·
• Capacité à utiliser les outils d'intelligence artificielle de manière pertinente, responsable et créative dans la production de contenus.
• Une aisance dans la réalisation de contenus photo et vidéo est un plus : prise de vue, interview, montage et adaptation aux différents canaux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Opportunités de carrière et de développement :

• Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles.
• Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre Campus interne.

Entreprise conviviale et engagée

• Une passion ? Venez la partager dans l’un de nos clubs
• Une sensibilité aux thématiques RSE ? Consacrez du temps aux autres et à la planète en participant à nos actions environnementales, caritatives
• Une envie de créer du lien ? Participez aux divers événements internes
• Des valeurs fortes ? Lagardère Travel Retail France est engagé dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, égalité entre les femmes et les hommes.

Vous hésitez encore ?

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
• Prime Vacances
• Prise en charge du Pass Navigo (75%)
• Prestations CSE : voyages, week-ends, sorties, réductions et ventes privées
• Restaurant d’entreprise

On s’engage !

Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS (Planet Ethics People Social) ! On vous attend avec impatience !

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