Responsable Communauté & Communication IA – Marseille (IT) / Freelance

BIFORA; Marseille; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

BIFORA recherche un/une Responsable Communauté & Communication IA pour coordonner l’adoption de l’intelligence artificielle générative au sein des équipes et filiales. Vous concevrez le réseau d’ambassadeurs, produirez des contenus et animerez des webinaires pour accélérer l’usage des outils IA et démontrer leur valeur opérationnelle.

Vous piloterez les communications autour de l’IA, organiserez les temps forts et assurerez le reporting des actions d’adoption auprès du réseau de transformation.

Qualifications

• Conception et mise en œuvre du réseau d’ambassadeurs IA et des rituels de communication.
• Rédaction et production de contenus (rédactionnel, visuel, vidéo) adaptés à une audience internationale.
• Animation de communautés transversales et coordination avec les équipes de transformation.
• Pilotage des KPI, reporting et amélioration continue des actions‑d’adoption IA.

Responsibilities

• Construire le modèle de fonctionnement du réseau d’ambassadeurs IA.
• Animer et faire grandir la communauté à travers les zones géographiques et les filiales.
• Concevoir des contenus variés (témoignages, newsletters, visuels, vidéos).
• Organiser les temps forts (webinaires, sessions d’accueil, espaces de travail collaboratifs).
• Recueillir et formaliser les retours pour ajuster les messages et actions d’adoption IA.
• Relayer les messages IA dans les réseaux de transformation et créer des passerelles.
• Élaborer et piloter le plan de communication aligné sur la feuille de route IA.
• Incuber la démarche IA en diffusant cas d’usage et prompts.
• Exploiter outils IA et automation pour produire et animer les contenus.
• Mesurer l’engagement et contribuer au reporting d’adoption.

Skills

Community management

Animation de réseaux

Conduite du changement

Adoption digitale

Transformation numérique

IA générative

Prompting

IA agentique

Création d’agents

Automatisation de workflows

Création de contenus

Plan de communication

Calendrier éditorial

Facilitation

Animation de webinaires

KPI reporting

Anglais courant

Français apprécié

Job description

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Responsable Communauté & Communication IA (AI Community & Communications Lead).

Environnement technique

IA générative, prompt engineering, IA agentique (conception d’agents, automatisation de tâches et de workflows), outils de création graphique et vidéo, plateformes collaboratives et espaces communautaires, outils de suivi de KPI et de reporting.

Contexte

Dans le cadre de son programme d’adoption de l’intelligence artificielle générative à l’échelle internationale, notre client renforce l’équipe IA Groupe, au sein du pôle Conduite du changement & Acculturation. L’objectif est d’accélérer l’usage des outils IA, dont l’assistant IA interne du groupe, auprès des collaborateurs du monde entier et d’en démontrer la valeur concrète. Le consultant sera rattaché au responsable de la conduite du changement IA et travaillera en lien direct avec un réseau de plusieurs centaines de relais IA répartis dans les différentes régions, métiers et filiales.

Missions

• Construire le modèle de fonctionnement du réseau d’ambassadeurs IA : proposition de valeur, répartition des rôles, parcours d’intégration, rituels, canaux d’échange et indicateurs d’engagement

• Animer et faire grandir cette communauté de plusieurs centaines de membres à travers les zones géographiques, les lignes métiers et les filiales

• Concevoir des contenus diversifiés et attractifs : témoignages d’usage avant/après, newsletters, publications, visuels, vidéos courtes et guides pratiques

• Organiser et animer les temps forts de la communauté : sessions de partage, webinaires, accueil des nouveaux ambassadeurs et espaces de travail collaboratifs

• Recueillir et formaliser les retours du terrain afin d’alimenter l’équipe IA et d’ajuster les messages, contenus et actions d’adoption

• Relayer les messages IA au sein des réseaux de transformation déjà en place et créer des passerelles avec ces derniers

• Élaborer et piloter le plan de communication autour de l’adoption de l’IA, en cohérence avec la feuille de route de déploiement

• Incarner la démarche IA en expérimentant les nouvelles fonctionnalités et en diffusant cas d’usage, prompts et agents auprès de la communauté

• Exploiter les outils d’IA et d’automatisation agentique pour industrialiser la production de contenus et l’animation du réseau

• Mesurer l’engagement et l’impact des actions de communication, et contribuer au reporting d’adoption (points hebdomadaires, bilans mensuels)

Compétences attendues

Community management, animation de réseaux d’ambassadeurs, conduite du changement, adoption digitale, transformation numérique, IA générative, prompting, IA agentique, création d’agents, automatisation de workflows, création de contenus (rédactionnel, visuel, vidéo), plan de communication, calendrier éditorial, facilitation, animation de webinaires, pilotage par les KPI, reporting, anglais courant, français apprécié.