Responsable Commercial Transport (F/H)

DHL Freight; Lyon; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois + variable

Voiture de fonction + carte carburant

Télétravail selon les conditions

Tickets restaurants / Carte Restaurant

Programme santé et bien-être

Avantages CSE

10 jours de RTT

Résumé du poste

DHL Freight est une filiale de DHL Group et figure parmi les leaders mondiaux du transport et de la logistique. Le poste coordonne le développement d’un portefeuille clients, la construction d’offres adaptées et le suivi commercial en lien avec les équipes opérationnelles, pour assurer un service de haute qualité.

Basé à Lyon, le rôle exige une expérience dans le transport, des aptitudes commerciales et un anglais opérationnel. Télétravail éventuel selon les conditions du poste et du cadre RH.

Qualifications

• Bac +2 minimum avec expérience confirmée dans la vente de prestations de transport.
• Expérience dans le secteur du transport obligatoire.
• Compétences en prospection et techniques de vente.
• Anglais opérationnel (min B1).

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients : prospection, négociation et fidélisation sur un secteur géographique dédié.
• Construire des offres techniques et tarifaires adaptées aux besoins de vos interlocuteurs.
• Assurer le suivi commercial et veiller à la bonne tenue des informations dans le CRM.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir un service optimal et la satisfaction client.

Connaissances

Techniques de vente

Prospection

Relationnel

Adaptabilité

Persévérance

Anglais B1

Formation

Bac +2 minimum, expérience dans la vente de prestations de transport

Outils

CRM

Description du poste

Excellence. Simply. Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l’un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l’économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l’empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise !

C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Rattaché(e) au Responsable Régional des Ventes, votre rôle est :

• Développer un portefeuille clients : prospection, négociation et fidélisation sur un secteur géographique dédié.
• Construire des offres techniques et tarifaires adaptées aux besoins de vos interlocuteurs.
• Assurer le suivi commercial et veiller à la bonne tenue des informations dans le CRM.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin de garantir un niveau de service optimal et la satisfaction client.

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

• De niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience confirmée dans la vente de prestations de transport.
• Expérience dans le secteur de transport obligatoire.
• Véritable entrepreneur, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.
• Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance.
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel (min B1).

Localisation : Vénissieux (69)

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d’intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.

Quels sont nos avantages ?

• Rémunération fixe versée sur 13 mois complétée par un variable.
• Voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j/an.
• Accord de télétravail selon l'égibilité du poste et sous réserve de répondre aux conditions de l'accord.
• Tickets Restaurants ou Carte Restaurant.
• Programme de santé & bien-être.
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.).
• 10 Jours de RTT.

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.