Responsable Commercial Grands Comptes H/F

Petit Forestier Group; Villepinte; Hybride; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

titres restaurant

prime de participation

chèques vacances

comité social d'entreprise

prime de cooptation

reconnaissance du temps de travail/sup

CET

Plan Épargne Entreprise

PERCO

Résumé du poste

Petit Forestier Group recherche un Responsable Commercial Grands Comptes H/F en CDI, basé au siège de Villepinte (93). Vous développez et fidélisez un portefeuille grands comptes actifs, prospectez et contractualisez de nouveaux clients, tout en identifiant les opportunités de croissance et en proposant des partenariats durables.

Vous assurez le suivi des contrats et des réclamations, animez le réseau commercial, et participez à des salons professionnels.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente BtoB auprès de comptes clés.
• Excellente capacité de négociation et sens du relationnel client.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Maîtrise du pack Office et outils CRM.

Responsabilités

• Développement commercial : Développer et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes actifs.
• Prospecter et contractualiser de nouveaux clients grands comptes dans différents secteurs d’activités.
• Identifier les opportunités de croissance sur votre périmètre et proposer des accords de partenariat durables.
• Participer activement à des salons professionnels et événements.
• Suivi de la relation client : Garantir l’application des conditions contractuelles négociées.
• Assurer un accompagnement de proximité et un suivi personnalisé des clients.
• Répondre aux appels d’offres et aux demandes spécifiques des clients.
• Gérer les demandes et réclamations en lien avec la Direction Commerciale.
• Animation du réseau et collaboration interne : Informer les clients des nouveautés produits et services.
• Être un relais d’information stratégique auprès des équipes terrain.
• Suivi administratif et reporting : Réaliser un reporting qualitatif et quantitatif quotidien.
• Renseigner toutes les actions commerciales dans l’outil CMR (saleforce).
• Assurer un reporting hebdomadaire à la Direction.
• Suivi des contrats signés : Synthèse des négociations en cours.
• Mise à jour de la base clients et des indicateurs de performance.

Connaissances

Vente BtoB

Négociation

Relation client

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

DUT Techniques de Commercialisation

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Au cœur d’un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons Responsable Commercial Grands Comptes H/F en CDI, basé à notre siège de Villepinte (93). Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire rayonner notre raison d’être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l’ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable. Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien. Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d’E-Learning.

Des avantages sociaux, notamment:

• titres restaurant
• prime de participation
• chèques vacances
• comité social d'entreprise
• prime de cooptation
• reconnaissance du temps de travail supplémentaire
• CET
• Plan Épargne Entreprise
• PERCO

Vos principales missions seront:

• Développement commercial : Développer et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes actifs.
• Prospecter et contractualiser de nouveaux clients grands comptes dans différents secteurs d’activités.
• Identifier les opportunités de croissance sur votre périmètre et proposer des accords de partenariat durables.
• Participer activement à des salons professionnels et événements.
• Suivi de la relation client : Garantir l’application des conditions contractuelles négociées.
• Assurer un accompagnement de proximité et un suivi personnalisé des clients.
• Répondre aux appels d’offres et aux demandes spécifiques des clients.
• Gérer les demandes et réclamations en lien avec la Direction Commerciale.
• Animation du réseau et collaboration interne : Informer les clients des nouveautés produits et services.
• Être un relais d’information stratégique auprès des équipes terrain.
• Suivi administratif et reporting : Réaliser un reporting qualitatif et quantitatif quotidien.
• Renseigner toutes les actions commerciales dans l’outil CMR (saleforce).
• Assurer un reporting hebdomadaire à la Direction.
• Suivi des contrats signés : Synthèse des négociations en cours.
• Mise à jour de la base clients et des indicateurs de performance.

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

• Expérience confirmée en vente BtoB auprès de comptes clés, idéalement dans l’univers de la location ou de l’équipement professionnel.
• Formation supérieure en Commerce ou équivalent : type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, DUT Techniques de Commercialisation…
• Excellente capacité de négociation et sens du relationnel client.
• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
• Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils de CRM.

Valeurs du Groupe

Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe: passion, sens du service, engagement et agilité.

Égalité et inclusion

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation d’handicap.

À propos de nous

Petit Forestier Group, un métier qui fait sens. The Petit Forestier Group, a family-run business for nearly 120 years, brings together 5,900 talented employees across more than 22 countries, united by a shared mission: ‘Improving life through cold chain expertise’. By preserving food, medical products and other sensitive goods that are essential to our lives, we offer everyone a meaningful career.