Responsable commercial F/H (Ref. 2026-14028)

Dalkia Froid Solutions; Caen; Sur place; EUR 60 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Voiture de fonction

13ème mois

Compte Epargne Temps (CET)

Comité d'entreprise (Chèques vacances)

Mutuelle / prévoyance

Intéressement / participation

Résumé du poste

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur du secteur de la réfrigération et des services énergétiques, recherche un/une Responsable Commercial Services pour la région Normandie Hauts de France. Rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, vous pilotez l'action commerciale liée à l'activité SERVICE (SAV, Maintenance et Travaux de proximité).

Vous managez les chargés de clientèle, définissez le plan d'actions commerciales, suivez les indicateurs de performance et assurez le respect des procédures.

Qualifications

• Expérience managériale dans un contexte technique
• Connaissances en réfrigération, CVC ou énergie
• Capacité à piloter une équipe pluridisciplinaire et à travailler en mode transversal

Responsabilités

• Manager les chargés de clientèle et atteindre les objectifs de prise de commandes
• Définir le plan d'actions commerciales pour l'activité SERVICE
• Suivre et analyser les indicateurs de performance du périmètre
• Garantir le respect des procédures (prise de commandes, facturation, etc.)
• Participer au développement des contrats longs et, le cas échéant, recruter des chargés de clientèle
• Assurer personnellement une action commerciale pour le poste

Description du poste

• Société : Dalkia Froid Solutions
• Département : Calvados (14)
• Ville : CAEN
• Domaine : Commerce
• Profil du poste : Responsable commercial
• Type de contrat : CDI
• Niveau de d'experience : Supérieure à 5 ans

Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recherche son nouveau talent, un / une Responsable Commercial Services pour sa région Normandie Hauts de France. Rattaché(e) à Stéphane, notre Directeur Commercial Régional, vous pilotez l'action commerciale liée à l'activité SERVICE (SAV-Maintenance et Travaux de proximité) sur l'ensemble de la région. A ce titre, vous avez pour mission de :

• Manager les chargés de clientèle pour atteindre les objectifs de prise de commandes et assurer le développement de leurs compétences
• Définir le plan d'actions commerciales pour l'activité SERVICE
• Suivre et analyser les indicateurs de performance définis pour son périmètre
• Garantir le respect des procédures Dalkia Froid Solutions pour le suivi de son activité (prise de commandes, facturation,...)
• Participer activement au développement des contrats longs (blacklog)
• Le cas échéant, recruter les nouveaux chargés de clientèle en lien avec le Directeur Commercial régional

En outre, le/la Responsable Commercial Service assure personnellement une action commerciale.

Avantages liés au poste :

• rémunération fixe + variable sur objectifs
• véhicule de fonction
• prime 13ème mois
• Compte Epargne Temps (CET)
• comité d'entreprise (chèques vacances,...)
• mutuelle / prévoyance
• prime intéressement / participation

Pour ce poste, la fourchette de rémunération annuelle brute prévue se situe entre 60 000 € et 70 000 € sur 13 mois. Il s'agit d'une fourchette indicative ajustable en fonction de l'adéquation du profil au poste.

Profil Votre expérience de manager commercial en environnement technique vous permettra d'appréhender rapidement le pilotage de votre équipe. Idéalement, vous êtes expérimenté(e) sur le domaine de la réfrigération, du CVC ou plus largement de l'énergie. Vous savez travailler en mode transverse avec des équipes pluridisciplinaires et êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles.

Votre rigueur et votre motivation vous ont, par le passé, permis de concrétiser des succès commerciaux ambitieux. Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.

Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, sont nos engagements pour mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.

Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ?

A bientôt, parmi nous