Responsable commercial F/H

Dalkia Groupe; Caen; Sur place; EUR 60 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vehicle de fonction

13e mois

Compte Epargne Temps (CET)

Mutuelle / prévoyance

Comité d'entreprise (chèques vacances)

Résumé du poste

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de l’énergie et des services industriels, recherche un/une Responsable Commercial Services pour la région Normandie Hauts de France.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez l’action commerciale SERVICE (SAV, Maintenance et Travaux de proximité) et supervisez une équipe dédiée pour atteindre les objectifs tout en assurant le développement des contrats longs.

Qualifications

• Expérience managériale en environnement technique.
• Connaissance du domaine réfrigération/CVC ou énergie.
• Capacité à piloter une équipe et travailler en mode transverse.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Manager les chargés de clientèle et atteindre les objectifs de prise de commandes.
• Définir le plan d'actions commerciales pour l’activité SERVICE.
• Suivre et analyser les KPI du périmètre.
• Garantir le respect des procédures (suivi de l’activité, facturation).
• Participer au développement des contrats longs (blacklog).
• Le cas échéant, recruter les chargés de clientèle en lien avec le Directeur Commercial Régional.

Connaissances

Management commercial

Leadership d'équipe

Négociation

Relation client

Description du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recherche son nouveau talent, un / une Responsable Commercial Services pour sa région Normandie Hauts de France.

Rattaché(e) à Stéphane, notreDirecteur Commercial Régional,vous pilotez l'action commerciale liée à l'activité SERVICE (SAV-Maintenance et Travaux de proximité) sur l'ensemble de la région. A ce titre,vous avezpour mission de :

• Manager leschargés de clientèle pour atteindre les objectifs de prise de commandeset assurer le développement de leurs compétences
• Définir le plan d'actions commerciales pour l'activité SERVICE
• Suivre et analyser les indicateurs de performance définis pour son périmètre
• Garantir le respect des procédures Dalkia Froid Solutions pour le suivi de son activité (prise de commandes, facturation,...)
• Participer activement au développement des contrats longs (blacklog)
• Le cas échéant, recruter les nouveaux chargés de clientèle en lien avec le Directeur Commercial régional

En outre, le/la Responsable Commercial Service assure personnellement une action commerciale.

Avantages liés au poste: rémunération fixe + variable sur objectifs + véhicule de fonction + prime 13ème mois+ Compte Epargne Temps (CET) + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + mutuelle / prévoyance + prime intéressement / participation.

Pour ce poste, la fourchette de rémunération annuelle brute prévue se situe entre 60 000 € et 70 000 € sur 13 mois. Il s'agit d'une fourchette indicative ajustable en fonction de l'adéquation du profil au poste.

Votre profil

Votre expérience de manager commercial en environnement technique vous permettra d'appréhender rapidement le pilotage de votre équipe. Idéalement, vous êtes expérimenté(e) sur le domaine de la réfrigération, du CVC ou plus largement de l'énergie.

Vous savez travailler en mode transverseavec des équipes pluridisciplinaires et êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles.

Votre rigueur et votre motivation vous ont, par le passé, permis de concrétiser des succès commerciaux ambitieux.

Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.

Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, sont nos engagements pour mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.