Responsable Commercial / Commerciale

France Travail; Saint-Pierre; Sur place; EUR 48 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commissions

Primes

Véhicule

Résumé du poste

France Travail à Saint-Pierre recherche un responsable commercial expérimenté pour piloter l'activité commerciale en liaison avec production, achats et logistique.

Vous développez le chiffre d'affaires, fidélisez les clients et gérez les litiges, tout en orchestrant les offres et les appels d'offres. Idéalement Bac+3/5 et 5 ans d'expérience dans l'agroalimentaire, maîtrise SAGE et ERP VIF.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 en commerce ou formation équivalente.
• 5 ans d'expérience minimum, idéalement Agroalimentaire et produits frais.
• Solide expérience en développement commercial, relation client, gestion des litiges et coordination avec la production.
• Maîtrise de SAGE et ERP VIF serait un plus.
• Bonne connaissance de l'agroalimentaire, des produits 4ème/5ème gamme et des contraintes production/logistique.
• Maîtrise des marchés publics et appels d'offres.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires et la marge : prospection et réponses aux appels d'offres, suivi du CA et reporting à la Direction.
• Fidéliser et satisfaire les clients : suivi des commandes, gestion des réclamations et litiges en coordination avec les services.
• Piloter l'activité tarifaire et faire une veille du marché : suivi des prix et observations de la concurrence.
• Coordonner les équipes et les flux : interface avec production, achats et logistique.
• Superviser le suivi administratif et financier des comptes clients : facturation et balance âgée.
• Manager et fédérer l'ADV et les merchandisers autour d'objectifs.

Connaissances

Analyse de données

Stratégie commerciale

Gestion portefeuille client

Négociation commerciale

Pilotage d'équipe

Suivi KPI

Formation

Bac+3 à Bac+5 en commerce

Outils

SAGE

ERP VIF

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité commerciale de l'entreprise. Véritable chef d'orchestre entre les clients, la production, les achats et la logistique, vous assurez le développement du chiffre d'affaires tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Vos principales responsabilités:

• Développer le chiffre d'affaires et la marge : prospection GMS, collectivités et BtoB, réponse aux appels d'offres, suivre et analyser le CA, la marge et les volumes et proposer les plans d'actions nécessaires, et assurer le reporting à la Direction.
• Fidéliser et satisfaire les clients : suivi des commandes, gestion des réclamations et litiges en coordination avec les services concernés, anticipation des ruptures et mise en place de solutions adaptées.
• Piloter l'activité tarifaire et assurer une veille du marché : suivi des prix, négociations commerciales et observation de la concurrence sur le terrain.
• Coordonner les équipes et les flux : interface avec la production, les achats et la logistique afin de garantir la qualité du service et d'anticiper les difficultés.
• Superviser le suivi administratif et financier des comptes clients : facturation, encours et balance âgée.
• Manager et fédérer l'ADV et les merchandiseurs autour d'objectifs clairs et partagés.

Votre profil

• Bac+3 à Bac+5 en commerce ou formation équivalente.
• 5 ans d'expérience minimum, idéalement dans l'agroalimentaire et les produits frais.
• Solide expérience en développement commercial, relation client, gestion des litiges et coordination avec la production.
• La maîtrise de SAGE et de l'ERP VIF serait un plus.
• Bonne connaissance de l'agroalimentaire, des produits 4ème/5ème gamme, des contraintes de production et de logistique.
• Maîtrise des marchés publics et appels d'offres...

Alors si Vous avez le Profil correspondant :

Type de contrat CDD - 6 Mois Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Conditions de travail Déplacements professionnels En contact avec du public

• Commissions
• Primes
• Véhicule
• Salaire à négocier en fonction des compétences et de l'expériences

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone régionale

Expérience

• 5 An(s) - Sur un même poste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, exploiter, structurer des données
• Données d'activité de la structure, du service
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Elaborer une stratégie commerciale
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fruits et légumes