Responsable Commercial / Commerciale

Temporis Franchise; pouancé; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Experts et Cadres recherche un Coordinateur(trice) Commercial(e) pour son client spécialisé dans la gestion des déchets. Vous serez le bras droit du Directeur Commercial, apportant un soutien stratégique et opérationnel sur le suivi des grands comptes et les appels d'offres.

Vous maîtrisez Excel et Word, vous adaptez l ERP et vous assurez le reporting et l'analyse des données commerciales, avec rigueur et organisation.

Qualifications

• Expérience en relation client et administration commerciale dans un environnement industriel ou de service.
• Maîtrise parfaite d'Excel et Word et aisance avec les outils informatiques.
• Adaptation rapide à un ERP métier et aux outils de reporting.
• Goût pour les chiffres: calculs de prix, rentabilité et analyses.
• Rigueur, organisation et bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Participer à la préparation et au suivi des appels d'offres des grands comptes.
• Gérer l'administration des appels d'offres et des bordereaux de prix.
• Accompagner la mise en place opérationnelle des contrats grands comptes.
• Réaliser le reporting commercial et analyser les données d'activité.
• Mettre à jour les tarifs dans l'ERP et suivre les indexations tarifaires.
• Contrôler la conformité des devis et des affaires dans l'ERP.
• Réaliser des simulations budgétaires et des études tarifaires.
• Former les clients à l'extranet et participer à des projets IT.
• Apporter un soutien au Directeur Commercial sur litiges ou dossiers sensibles.
• Participer à l'organisation d'événements clients et actions de communication.

Connaissances

Relation client

Gestion d'appels d'offres

Reporting commercial

Analyse de données

Rigueur & organisation

Outils

Excel

Word

ERP métier

Reporting tools

Description du poste

Votre agence Temporis Experts et Cadres recrute pour un client spécialisé dans la gestion des déchets !

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Commercial(e) qui sera le véritable bras droit du Directeur Commercial.

Véritable support stratégique et opérationnel, vous interviendrez sur le suivi des grands comptes, les appels d'offres, le contrôle des données commerciales et l'administration des contrats.

Voici les missions qui vous attendent :

• Participer à la préparation et au suivi des appels d'offres des clients grands comptes.
• Assurer la gestion administrative des appels d'offres et des bordereaux de prix.
• Accompagner la mise en place opérationnelle des contrats grands comptes en lien avec les services exploitation, logistique, facturation et commercial.
• Réaliser le reporting commercial et analyser les données d'activité : devis, visites, affaires gagnées ou perdues, indicateurs de performance.
• Contrôler la qualité et la cohérence des informations remontées par les équipes commerciales.
• Mettre à jour les tarifs dans l'ERP et assurer le suivi des indexations tarifaires.
• Vérifier la conformité des devis et des affaires enregistrées dans l'ERP selon le principe du contrôle croisé avec les équipes administratives.
• Réaliser des simulations budgétaires, des calculs de rentabilité et des études tarifaires.
• Élaborer et mettre à jour les bordereaux de prix dans le cadre de prestations spécifiques ou d'appels d'offres complexes.
• Former les clients à l'utilisation de l'extranet via des rendez-vous à distance.
• Participer à différents projets informatiques impactant les services commerciaux et les clients.
• Apporter un soutien au Directeur Commercial sur des sujets spécifiques tels que les litiges ou les dossiers sensibles.
• Participer à l'organisation d'événements clients et aux actions de communication de l'entreprise.

Votre profil :

• Vous possédez une expérience en relation client, administration commerciale, gestion d'appels d'offres ou service client dans un environnement industriel ou de prestation de services.
• Vous maîtrisez parfaitement Excel et Word et êtes reconnu(e) pour votre aisance avec les outils informatiques.
• Vous êtes capable de vous adapter rapidement à un ERP métier et aux outils de reporting.
• Vous appréciez les chiffres et êtes parfaitement à l'aise avec les calculs de prix, de rentabilité et les analyses de données.
• Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'excellentes capacités d'organisation et de méthode.
• Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Vous savez travailler en transversal avec différents services et gérer plusieurs dossiers simultanément.

Votre curiosité, votre esprit d'analyse et votre sens du détail seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.

Toujours partant ?

Voici les derniers détails de votre nouveau poste :

Fonction essentiellement sédentaire.

Déplacements ponctuels avec mise à disposition d'un véhicule de service.