Responsable Collecte Grand Public- Fundraising H/F

GROUPE SOS; Paris; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Planète Urgence recherche un Responsable Collecte Grand Public pour piloter la feuille de route collecte 2027 et assurer l'acquisition et la fidélisation des donateurs, sur tous les canaux (marketing direct, digital, media). Vous rejoindre une équipe de 10 personnes du pôle Développement et collaborerez avec le Directeur du développement.

Vous serez chargé de déployer la stratégie multicanal, de mettre en œuvre les plans opérationnels et de suivre les KPIs, avec une rémunération brute annuelle

Qualifications

• Diplôme supérieur Bac+4 ou équivalent; minimum 3 ans d'expérience en fundraising ou philanthropie.
• Bonne connaissance outils com et marketing digital (Canva, Brevo), CRM (Ohme) et plateformes de dons (IRaiser, HelloAsso).
• Expérience au sein d'une association ou fondation appréciée.
• Excellente rédaction et capacité à créer des supports de communication.

Responsibilities

• Mettre en œuvre la stratégie de collecte multicanal et le plan 2027.
• Piloter les campagnes d'acquisition et de fidélisation des donateurs.
• Coordonner le marketing digital avec l'agence média partenaire.
• Piloter le reporting et le budget collecte.
• Analyser les performances des canaux et proposer des optimisations.
• Animer et diversifier la collecte et le réseau bénévole.
• Proposer des leviers de mobilisation du grand public.

Skills

Marketing digital

CRM management

Fundraising

Gestion de campagne

Education

BAC+5 et +

Tools

Canva

Brevo

Ohme CRM

IRaiser

HelloAsso

Job description

Le/la Responsable Collecte Grand Public aura pour mission de mettre en oeuvre la feuille de route collecte 2027, d'assurer le pilotage des campagnes d'acquisition et de fidélisation et de contribuer au développement des ressources issues du grand public.

Dans un contexte de développement et de diversification des financements, plusieurs leviers sont activés chez Planète Urgence dont la collecte grand public qui représente 7 à 8% de la levée de fonds. Ce périmètre couvre l'ensemble des actions de collecte menées auprès du grand public, avec une contribution ponctuelle au programme grands donateurs et à l'animation du réseau bénévole.

La mission s'articule autour de la conception et du suivi de l’ensemble des opérations marketing de recrutement et de fidélisation sur tous les canaux (marketing direct, digital ou media) dans l'objectif d'accroître la collecte.

Le ou la Responsable de la collecte intégrera le pôle Développement, composé d’une équipe de 10 personnes. Il ou elle sera accompagné tout au long de sa mission par notre Directeur du développement.

Mise en œuvre de la stratégie de collecte multicanal

Déployer la stratégie d’acquisition et de fidélisation des donateurs réguliers et ponctuels élaborée dans la feuille de route 2027.

Mettre en œuvre les plans d’actions opérationnels pour répondre aux objectifs 2027

Développer la collecte auprès des donateurs existants et limiter l’attrition des donateurs réguliers.

Coordonner les opérations de marketing digital avec notre agence média partenaire

Participer à la mise en œuvre de campagnes de notoriété avec l’appui de la responsable communication (presse, TV, replay)

Pilotage et reporting de la collecte

Piloter le budget collecte (suivi du collecté, suivi du consommé, atterrissage)

Assurer le suivi des indicateurs de performances des campagnes

Suivre l’analyse des données liées à l’activité des donateurs et identifier les leviers de développement et de fidélisation.

Analyser les performances des différents canaux et formuler des recommandations d’optimisation

Animation et diversification de la collecte

Assurer le suivi relationnel avec les partenaires existants

Identifier et proposer de nouveaux leviers de collecte et de mobilisation du grand public.

Proposer un appui ponctuel sur le programme grands donateurs et à l'animation du réseau bénévole.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac +4 ou équivalent), cursus école de commerce ou marketing, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des fonctions similaires (fundraising ou philanthropie).

Vous avez une très bonne connaissance des outils de communication et marketing digital (Canva, Brevo), de CRM (Ohme) et des plateformes de dons (IRaiser, HelloAsso) et et maîtrisez les outils de reporting.

Une expérience au sein d'une association, fondation ou structure de l'économie sociale et solidaire serait appréciée.

Vous possédez une excellente capacité rédactionnelle notamment pour la création de supports de communication.

Pour réussir dans ce poste, vous avez en outre les compétences et qualités suivantes :

Empathie, capacité à motiver et à inspirer les autres.

Esprit d’équipe et bonnes aptitudes relationnelles.

Autonomie, adaptation et sens de l’organisation.

Esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome tout en intégrant les dynamiques collectives.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat

Contrat à Durée Déterminée (CDD)

Durée du contrat

7 mois

Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros)

Début du contrat

3 jours de télétravail / semaine

Diplôme exigé

Niveau 7 à 8 - (BAC+5/et +)

Niveau d'études min. requis

Niveau 6 : Bac +3 ou +4

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus

Poste/Mission basé(e) à

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Structure concernée

Planète Urgence est une association de solidarité internationale créée en 2000. Face aux enjeux sociaux et environnementaux qui s'accélèrent, l'association Planète Urgence est convaincue que l'Humain doit être au cœur de la solution et s'est donc fixé pour mission de renforcer les femmes et les hommes pour un monde plus solidaire et durable. Depuis 2000, l'association, reconnue d'utilité publique, s'attache donc à soutenir les acteurs locaux à travers des projets de préservation des forêts et de la biodiversité, du renforcement de compétences et la sensibilisation à l'environnement.

Planète Urgence est membre du Groupe SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.