Responsable Clientèle Entreprises - H/F

Groupe BPCE; France; Hybride; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation innovante

Suivi de carrière personnalisé

Intéressement et participation

Télétravail partiel (1–2 jours/sem.)

Résumé du poste

La BRED Banque Populaire recrute un/une RCPME pour le centre d’affaires de Saint-Denis, Réunion (974). Vous accompagnerez des PME et entreprises dans leurs projets de croissance avec des solutions bancaires adaptées.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de clients réalisant entre 1,5 M€ et 15 M€ de chiffre d’affaires, et vous contribuerez au développement du portefeuille tout en garantissant un service de qualité et une satisfaction client élevé.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en agence / centre de relation clientèle.
• Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial, financier ou équivalent.
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
• Rigueur et sens des responsabilités au service du client.

Responsabilités

• Accompagner les PME et entreprises dans leurs projets de développement avec des solutions bancaires adaptées.
• Gérer et développer votre portefeuille clients tout en assurant la qualité du conseil.

Connaissances

Gestion portefeuille

Relation client

Esprit d'équipe

Connaissances bancaires

Formation

BAC+3 dans domaine bancaire/commercial/financier

Description du poste

Et si vous mettiez votre talent au service d’une banque coopérative? Rejoignez BRED Banque Populaire !

Banque de proximité, BRED Banque Populaire agit au cœur de ses territoires : en Île-de-France, en Normandie, dans les Outre-mer et à l’international, en accompagnant durablement plus d’1,6 million de clients, dont plus de 240 000 sociétaires, dans la réalisation de leurs projets.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du Groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d’initiative et offre de réelles perspectives d’évolution en France et à l’étranger.

Nos valeurs – conquérant, humain, engagé – incarnent notre ambition: oser, agir, et le faire de manière responsable et durable, au service de nos clients et de nos sociétaires.

Nous recherchons des collaboratrices et des collaborateurs curieux, animés par le sens du résultat et du service, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer concrètement aux projets de vie de nos clients et de nos sociétaires.

Poste et missions

Type de contrat : CDD
Localisation :Saint Denis, La Réunion (974)
Direction / département : Direction Réunion Mayotte, Centre d'affaire

Vous intégrerez le centre d’affaires de Saint-Denis, une structure à taille humaine dédiée à l’accompagnement des PME et entreprises de la région.
En tant que RCPME, vous serez l’interlocuteur privilégié de clients réalisant entre 1,5 M€ et 15 M€ de chiffre d’affaires.
Véritable entrepreneur de votre portefeuille, vous accompagnerez dirigeants et DAF dans leurs projets de développement.
Vous vous appuierez sur les expertises internes de la banque pour proposer des solutions adaptées, avec la satisfaction client et la qualité du conseil au cœur de votre mission.

Quelles seront vos missions ?

Au sein du centre d’affaires de Saint-Denis, vous serez l’interlocuteur privilégié d’une clientèle de PME et d’entreprises, que vous accompagnerez dans leurs projets de développement grâce à des solutions bancaires et financières adaptées.

À ce titre, vos principales missions seront :

• d ’accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets en leur apportant des conseils adaptés ;
• de fidéliser vos clients par un suivi attentif de vos dossiers et une grande réactivité, afin de garantir un niveau de service élevé ;
• de développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients;
• de maîtriser les risques en veillant au respect de la réglementation, des procédures internes et à la qualité des analyses réalisées.

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire [en agence / en centre de relation clientèle / dans une fonction siège] avec la gestion d’un portefeuille clients ou de projets ;
• vous êtes titulaire a minima d’un bac + 3 dans le domaine bancaire, commercial, financier ou équivalent ;
• vous avez un excellent relationnel, de vraies qualités d’écoute et le goût du travail en équipe ;
• vous faites preuve de rigueur, de sens des responsabilités et d’un réel souci de la satisfaction client.

Ce que nous vous offrons

Et si vous choisissiez une banque qui prend soin de votre carrière autant que de ses clients?

Au quotidien, chez BRED Banque Populaire, nos collaborateurs bénéficient notamment :

• d’un suivi de carrière personnalisé , en lien avec votre manager et votre interlocuteur RH ;
• d’un dispositif de formation innovant , avec les Ecoles BRED (management, expertise, développement commercial…) ;
• d’une rémunération fixe comprise entre 40 k€ et 50 k€, définie en fonction de votre expérience et de votre profil ;
• d’une prime variable indexée sur l’atteinte de vos objectifs
• d’un dispositif d’intéressement et de participation compétitif ;
• d’un CSE qui vous donne accès à de nombreux avantages pour vous et votre famille ;
• d’un accord de télétravail jusqu’à 1 à 2 jours par semaine pour les postes éligibles (principalement dans les sièges).

Particulièrement attentive à la diversité des profils, BRED Banque Populaire ouvre l’ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez‑nous et participez à l’aventure d’une banque coopérative qui innove, se transforme et valorise les talents de chacun, pour que vos projets, comme ceux de nos clients et sociétaires, se réalisent.

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