Responsable client secteur propreté F/H

ECOFIN; Vierzon; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ECOCLEAN SERVICES recherche un(e) Responsable client secteur propreté F/H pour superviser un portefeuille clients dans la région Centre-Val de Loire, avec des déplacements quotidiens sur les sites. CDI, salaire à partir de 32 k€ brut annuel, expérience exigée dans le secteur.

Vous encadrerez les Agents de service et Chefs d'équipe, assurerez le suivi des prestations et veillerez à la qualité et à la sécurité sur les chantiers. Profil rigoureux et organisé demandé.

Qualifications

• Vous disposez d'une première expérience réussie dans le secteur de la propreté.
• Vous avez le sens du service client et de réelles aptitudes relationnelles.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur les sites clients (région centre).

Responsabilités

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients multi-sectoriel et assurer le suivi et la qualité des prestations.
• Encadrer, animer et accompagner les Agents de service et Chefs d'équipe, participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs et organiser les plannings.
• Piloter la rentabilité et la gestion budgétaire de vos chantiers et définir l'organisation des équipes, du matériel et des produits.

Connaissances

Service client

Relationnel

Organisation

Rigueur

Réactivité

Informatique

Description du poste

Offre n° 6901269
Responsable client secteur propreté F/H

Descriptif du poste:

Vos missions principales :

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients multi-sectoriel.
• Assurer le suivi et la qualité des prestations de propreté et services associés.
• Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées, travaux supplémentaires et devis.

Management des équipes

• Encadrer, animer et accompagner les Agents de service et Chefs d'équipe.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.
• Organiser et contrôler les plannings.
• Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène.

Gestion économique et organisationnelle

• Piloter la rentabilité et la gestion budgétaire de vos chantiers.
• Définir et mettre en place l'organisation des équipes, du matériel et des produits.
• Garantir la qualité des prestations dans le respect des budgets alloués.

Profil recherché

• Vous disposez d'une première expérience réussie dans le secteur de la propreté.
• Vous avez le sens du service client et de réelles aptitudes relationnelles.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur les sites clients (région centre).

Type de contrat CDI

Contrat travail

Salaire

• A partir de 32 k€ brut annuel

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Employeur

ECOCLEAN SERVICES, groupe en pleine croissance, spécialisé dans l'entretien des bâtiments auprès des collectivités, entreprises, bailleurs sociaux et syndics de copropriété. Notre priorité : la qualité de service et la satisfaction client.