Responsable Chargé de clientèle (h/f)

Adecco France; La Ferté-Macé; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances dynamique à La Ferté-Macé recherche un Responsable Chargé de clientèle pour gérer le développement commercial et le suivi des clients. Vous serez responsable de la prospection, de la fidélisation et de la vente de solutions d'assurance adaptées. Ce poste exige une solide expérience dans la relation client ou dans le secteur de l'assurance. Salaire annuel proposé de 30 000 €.

Qualifications

• Une solide expérience réussie dans la relation client ou le secteur de l’assurance est indispensable.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients par la prospection.
• Assurer le suivi personnalisé des clients.
• Analyser les besoins des clients et présenter des devis sur mesure.
• Gérer les pièces contractuelles et mettre à jour les dossiers clients.
• Atteindre les objectifs fixés.

Connaissances

Sens du service client et excellent relationnel

Esprit positif, persévérant et dynamique

Aisance téléphonique et rigueur administrative

Capacité à gérer les priorités

Réactivité, écoute active et esprit d’équipe

Capacité à dynamiser une équipe

Formation

Expérience dans la relation client ou secteur de l’assurance

Description du poste

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités des agents et courtiers d'assurances et basé à La Ferté Macé (61600), un Responsable Chargé de clientèle en assurance (h/f) en CDI. Notre client, est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'assurance. Forte de son expertise et de son professionnalisme, notre client offre des solutions d'assurance adaptées aux besoins de ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.

Vos principales responsabilités :

• Développement commercial : prospection, conquête de nouveaux clients.
• Fidélisation : suivi personnalisé, réponses aux demandes, traitement des réclamations et accompagnement dans la durée.
• Conseil et vente : analyse des besoins, élaboration et présentation de devis sur mesure, conclusion et souscription de contrats (IARD, Prévoyance, Épargne...).
• Suivi administratif : gestion des pièces contractuelles, mise à jour des dossiers clients, utilisation des outils de gestion internes.
• Pilotage : En vue d'atteindre les objectifs.

Informations pratiques :

Travail du Lundi au Vendredi (pas les samedis). Rémunération annuelle : 30 000 K€

Votre profil

Profil recherché

Compétences & savoir-être essentiels :

• Sens du service client et excellent relationnel
• Esprit positif, persévérant et dynamique
• Aisance téléphonique et rigueur administrative
• Capacité à gérer les priorités, à s’organiser et à préparer ses rendez-vous efficacement
• Réactivité, écoute active et esprit d’équipe
• Capacité à dynamiser et fédérer une équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés.

Expérience souhaitée :

• Une solide expérience réussie dans la relation client, le commerce ou le secteur de l’assurance ou une solide formation dans ce domaine est indispensable.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.