RESPONSABLE CENTRE DE SERVICE MIXTE

Michelin Group; La Ferté-Bernard; Remote; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Tickets restaurants

Régime de santé et prévoyance

Plan d'actionnariat du Groupe Michelin

Abondement PEE/PERCOL

Job summary

Euromaster La Ferté-Bernard recherche un responsable de centre pour piloter la gestion opérationnelle, administrative et financière d’un centre multi-activité. Vous encadrez une équipe de 5 personnes et assurez la relation client, le suivi des indicateurs et la performance économique.

Profil recherché : Bac+3 dans le domaine commercial avec 5 ans d'expérience en centre de profit et service client. Rigueur, leadership et sens des affaires essentiels.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 dans le domaine commercial et 5 ans d'expérience en gestion de centre.
• Aisance avec les outils bureautiques et digitaux et esprit de leadership.
• Orientation client et sens des affaires, organisation et rigueur.

Responsibilities

• Manager une équipe de 5 personnes et piloter la gestion opérationnelle et économique du centre.
• Gérer les stocks, les approvisionnements et les ressources humaines.
• Assurer la relation commerciale avec Professionnels et Particuliers et analyser les indicateurs.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs.
• Garantir l'excellence opérationnelle et la qualité de service.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Orientation client

Gestion opérationnelle

Rigueur

Education

Bac+3 domaine commercial

Tools

Bureautique et outils digitaux

Job description

VOTRE MISSION

Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez notre centre de La Ferté-Bernard avec passion et professionnalisme.

Votre rôle

Animer l'équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d'un centre dédié à la maintenance multi véhicules (poids lourds, agricoles, voiture, utilitaires, 4x4).

Votre quotidien ?

• Manager une équipe à taille humaine de 5 personnes
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d'esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.

Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux et posséder des qualités indéniables de leader.

Votre succès dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens aigu des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à fédérer et de votre rigueur.

NOS AVANTAGES

• Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats.
• Votre rémunération, composée d'un fixe et d'un variable,est comprise entre 38K et 48K € brut annuel selon l'atteinte des objectifs.
• Statut Cadre: 218 jours par an, RTT.

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.

Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :

- ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale

- SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs

- DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs

- ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs

- RESPECT mutuel au sein de l'entreprise

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster