Responsable Caveau & Oenotourisme

Domainesbour; Roussas; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Domaine de Grangeneuve, domaine familial de Grignan-les-Adhémar, recherche un(e) Responsable Caveau & Œnotourisme à compter de janvier 2027. Vous assurez l'accueil, la vente et le relation client, tout en gérant le caveau et en développant l'activité œnotouristique.

Vous animerez les dégustations, coordonnerez les visites et travaillerez en équipe pour proposer des expériences enrichissantes et fidéliser une clientèle française et internationale.

Qualifications

• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale.
• Animer les dégustations et valoriser les vins et le savoir-faire du domaine.
• Développer les ventes et assurer le suivi relation client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale.
• Animer les dégustations et valoriser les vins, l'histoire et le savoir-faire du domaine.
• Organiser et animer les visites de cave et ateliers œnologiques.

Connaissances

Accueil client

Vente

Animation dégustations

Relation client

Gestion caveau

Organisation stock

Développement commercial

Œnotourisme

Événementiel

Description du poste

Domaine familial emblématique de l'appellation Grignan-les-Adhémar, le Domaine de Grangeneuve est installé dans une bastide du XVIIIe siècle, au cœur d'un environnement privilégié, entre vignes, chênes et art de vivre.

Notre équipe compte aujourd'hui une quinzaine de collaborateurs, répartis entre la vigne, la cave et les activités commerciales et administratives.

Avec une moyenne de 20 000 visiteurs accueillis chaque année pour les dégustations, notre caveau de dégustation et de vente occupe une place essentielle dans la vie du domaine. Véritable lieu de rencontre et de partage, il contribue à faire découvrir nos vins, notre savoir-faire et notre histoire.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons notre futur(e) Responsable Caveau & Œnotourisme, à compter de janvier 2027.

Vos missions

Au cœur de l'activité du domaine, vous assurez la gestion quotidienne et l’entretien du caveau et contribuez activement à son développement commercial et œnotouristique.

1. Accueil, vente et relation client

• Accueillir et conseiller une clientèle française et internationale.
• Animer les dégustations et valoriser les vins, l'histoire et le savoir-faire du domaine.
• Développer les ventes auprès de notre clientèle de particuliers.
• Assurer le suivi de la relation client et participer à sa fidélisation.

2. Gestion et organisation du caveau

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'espace de vente.
• Gérer les stocks, les réassorts et la présentation des produits.
• Veiller à la bonne tenue du caveau et à la qualité de l'expérience client.
• Travailler en coordination avec la seconde personne en charge du caveau afin d'assurer la continuité de l'accueil et des ventes.

3. Développement commercial et œnotouristique

• Organiser et animer les visites de cave, dégustations privées et ateliers œnologiques.
• Participer à l'organisation des événements du domaine.
• Être force de proposition pour imaginer de nouvelles expériences œnotouristiques et enrichir l'offre existante.
• Entretenir les relations et collaborations avec le réseau de tourisme locale: offices de tourisme, hébergeurs, gîtes, chambres d’hôtes…
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la rentabilité du caveau, en suivant les résultats de l'activité.