Responsable boutique Lyon (CDD)

Make My Lemonade; Lyon; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Make My Lemonade recherche un-e responsable de boutique en CDD à Lyon pour remplacer un congé maternité, chargé(e) de manager les équipes et d'assurer la performance commerciale et la gestion quotidienne du point de vente.

En lien avec le siège, vous incarnez la marque, développez le chiffre d'affaires, fidélisez la clientèle et veillez au merchandising, aux plannings et à la bonne tenue du magasin.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion d’un point de vente prêt-à-porter haut de gamme.
• Capacité à former et manager des équipes et gérer les plannings.
• Forte connaissance du secteur mode et des tendances.
• Anglais opérationnel souhaité.

Responsabilités

• Management des équipes : formation, recrutement, planning et incentives.
• Pilotage de la performance : suivi du CA et reporting.
• Gestion des réassorts, merchandising et tenue du point de vente.
• Relation client et conseil personnalisé.

Connaissances

Management d'équipes

Formation et recrutement

Orientation client

Merchandising

Gestion du chiffre d'affaires

Formation

Formation commerciale ou équivalent

Outils

POS / caisse

Excel

Description du poste

Nous recherchons un-e responsable de boutique en CDD afin de remplacer un congé maternité pour rejoindre l’équipe Make My Lemonade afin de manager les équipes, la performance commerciale, et la gestion quotidienne de notre point de vente au coeur de Lyon.

En collaboration avec le siège, vous êtes un(e) véritable ambassadeur-rice de la marque. Vous veillez au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs. En lien direct avec la/le client-e, nous souhaitons que notre futur ambassadeur-rice de la marque connaisse parfaitement l’histoire, les codes, et l’offre en fidélisant les client-e-s par la qualité de son accueil, sa capacité à comprendre leurs besoins, et la pertinence de ses conseils. Vous veillez par ailleurs à la bonne tenue du point de vente, gérez les plannings des équipes, les sélections et réassorts produits ainsi que le merchandising.

• Les missions sont les suivantes :

  • management des équipes : formation, recrutement, gestion des plannings, mise en place d’incentives pour atteindre les objectifs.

  • pilotage de la performance : suivi du CA du point de vente, reporting au studio, proposition et mise en place d’action pour booster le CA.

  • opérations : gestion des réassorts, sélection des produits et des quantités, organisation des réceptions et comptages, organisation de la réserve, inventaire etc.

  • merchandising et tenue du point de vente : implantation des collections et réassorts, choix des pièces de la vitrine et des looks mis en avant, propreté rangement et bonne tenue de l’espace.

De formation commerciale ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion d’un point de vente (responsable ou adjoint) de prêt à porter haut de gamme, vous êtes passionné(e) par la mode et disposez d’une forte connaissance du secteur et de ces tendances.Vous êtes dynamique, impliqué(e), vous avez le goût pour le management et aimez conseiller une clientèle exigeante.Vous faites preuve d’un important relationnel client et d’un tempérament commercial développé.Vous avez une vraie âme de commerçant et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle.Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et êtes force de proposition pour mettre en place des process et rituels pour la bonne gestion de votre point de vente.Vous êtes curieux-euse, avez envie de découvrir l’univers de Make My Lemonade et de vous investir dans une entreprise en fort développement.Un bon niveau d’Anglais est requis.