Responsable Boutique — Leadership & Expérience Client

la fée maraboutée; La Rochelle; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

La fée maraboutée à La Rochelle recherche une responsable de boutique en CDD d'1 mois, 35 h/semaine, véritable référent du conseil client et de l’expérience magasin.

Vous accueillerez chaque cliente chaleureusement, conseillerez sur nos produits et notre univers, participerez à la vie du magasin et développerez la fidélisation locale et de passage.

Rejoignez une marque qui valorise l’authenticité et l’élégance, et intégrez une équipe soudée avec de réelles perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce de détail, idéalement dans l’univers du prêt-à-porter.
• Capacité à manager et fédérer une équipe en boutique.
• Aisance relation client et sens du service.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque cliente.
• Conseiller sur les produits et l’univers de la marque.
• Garantir les standards de présentation et porter les valeurs de la marque.
• Participer à la mise en valeur de la collection et à la vie du magasin.
• Développer et fidéliser une clientèle locale et de passage.
• Être moteur au sein de l’équipe et atteindre les objectifs collectifs.
• Piloter et analyser les indicateurs de performance pour faire progresser l’équipe.
• Manager, fédérer et faire évoluer l’équipe dans un esprit bienveillant.

Connaissances

Gestion d'équipe

Conseil client

Animation magasin

Analyse KPI

Description du poste

La fée maraboutée à La Rochelle recherche une responsable de boutique en CDD d'1 mois, 35 h/semaine, véritable référent du conseil client et de l’expérience magasin.

Vous accueillerez chaque cliente chaleureusement, conseillerez sur nos produits et notre univers, participerez à la vie du magasin et développerez la fidélisation locale et de passage.

Rejoignez une marque qui valorise l’authenticité et l’élégance, et intégrez une équipe soudée avec de réelles perspectives d’évolution.