Responsable Boutique — Expérience Client & Leadership

Rituals; La Baule-Escoublac; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Rituals recherche un Responsable de Boutique à La Baule, en contrat à durée déterminée de 39 heures hebdomadaires, pour offrir une expérience client inoubliable et guider une équipe engagée.

Vous garantissez un service exemplaire en boutique, fixez des objectifs et suivez les indicateurs commerciaux avec votre équipe, et assurez la mise en place des procédures tout en gérant les plannings et le recrutement.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Savoir développer une stratégie commerciale long-terme sur le point de vente et être expert dans la gestion administrative de l'équipe.
• Leadership naturel et capacité à coacher les collaborateurs au quotidien.
• Aptitude à prendre des initiatives et à analyser/résoudre des problèmes.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant les clients sur les produits et la philosophie Rituals.
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe.
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique.
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés.
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe.

Skills

Leadership naturel

Coacher l’équipe

Gestion administrative

Analyse et résolution de problèmes

Initiative

Tools

Outils informatiques

Job description

Rituals recherche un Responsable de Boutique à La Baule, en contrat à durée déterminée de 39 heures hebdomadaires, pour offrir une expérience client inoubliable et guider une équipe engagée.

Vous garantissez un service exemplaire en boutique, fixez des objectifs et suivez les indicateurs commerciaux avec votre équipe, et assurez la mise en place des procédures tout en gérant les plannings et le recrutement.