Responsable Boutique (Chaîne) H/F

GROUPE PRINTEMPS; Nancy; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une chaîne de magasins de luxe recherche un(e) Responsable Boutique pour son espace de joaillerie à Nancy. Vous serez chargé(e) de développer les performances commerciales, coacher votre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle. Une expérience significative dans la joaillerie ainsi que des qualités managériales sont indispensables. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un cadre prestigieux et dynamique, offrant une belle expertise et des marques renommées.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de la joaillerie, bijouterie, horlogerie.

Responsibilities

• Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente.
• Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente.
• Contribuer à l’amélioration de l’identité visuelle de votre espace de vente.

Skills

Excellence de la relation client

Culture du résultat

Qualités managériales

Maîtrise des techniques de vente

Job description

Printemps Nancy

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Inauguré en 1983, Printemps Nancy, anciens « Magasins Réunis », est l'unique grand magasin du sud de la Lorraine. Situé en plein cœur de la ville, il a été rénové en 2009 pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Plus récemment, la façade du bâtiment a également été rafraîchie en 2015 pour lui redonner tout son éclat d'origine.

Printemps Nancy en chiffres : 6 055 m² sur 2 niveaux, plus de 350 marques, 170 collaborateurs Printemps et démonstrateurs.

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique de joaillerie - horlogerie.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
• Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
• Accompagner la mise en place de la stratégie de l’Excellence de la Relation Client
• Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
• Contribuer à l’amélioration de l’identité visuelle de votre espace de vente
• Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique

Votre profil :

Expérience significative dans le secteur de la joaillerie, bijouterie, horlogerie. Vous connaissez les marques, les produits et les spécificités de ce marché.

Compétences/Savoir-faire requis :

• Excellence de la relation client
• Culture du résultat
• Qualités managériales
• Maîtrise des techniques de vente

Qualités recherchées :

• Excellent relationnel
• Capacité à travailler en équipe
• Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
• Rigueur et sens de l'organisation pour piloter les stocks de votre périmètre

Job title Responsable Boutique (Chaîne) H/F