Responsable Atelier et Magasin Cycle H/F

CUBE Bikes France; Périgny; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CUBE Bikes France recherche un Responsable Atelier/Magasin Cycle pour ses sites de La Rochelle et Périgny. Vous coordonnez les ateliers, animez les équipes et développez la performance commerciale tout en respectant l’identité et la clientèle du Concept Store.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable Boutique et assurez le lien avec le siège Planet’Fun, afin d’offrir un service expert et une expérience client de qualité.

Qualifikationen

• Expérience managériale et commerciale requise.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels métiers.

Aufgaben

• Animer les équipes atelier et boutique et fixer les objectifs.
• Organiser les missions et plannings des magasins et favoriser la polyvalence.
• Superviser diagnostics et réparations et assurer la qualité du service client.
• Gérer les stocks et les commandes et assurer la bonne tenue du magasin.
• Conduire les actions commerciales et développer le chiffre d’affaires.

Kenntnisse

Management

Coordination

Team leadership

Commercial actions

Jobbeschreibung

Temps plein · Prise de poste en octobre · Travail le samedi

Dans le cadre de son développement, CUBE Bikes France recherche un(e) Responsable Atelier/Magasin Cycle sur La Rochelle.

Vous accompagnez les équipes, coordonnez l’activité des ateliers et développez la performance commerciale de chaque boutique, en tenant compte de son identité, de sa clientèle et de ses priorités. Vous travaillez en collaboration avec le Responsable Boutique, vous serez force de proposition pour améliorer la visibilité et la notoriété du Concept Store.

À Périgny, un espace dédié à l’univers CUBE Bikes

Avec sa grande surface de vente et son vaste atelier, le CUBE Store de Périgny accueille une équipe de trois à quatre techniciens-vendeurs. Le site réunit également les bureaux de Planet’Fun et, à l’arrière du bâtiment, le stock CUBE Bikes France : un environnement qui favorise la proximité avec les équipes du siège.

Vous y conjuguez organisation de l’atelier, accompagnement de l’équipe et animation commerciale pour offrir aux cyclistes un conseil expert et un service soigné.

À La Rochelle, une boutique au rythme du vélo de ville

Situé en centre-ville, le CUBE Urban Store propose une approche de proximité, portée au quotidien par un technicien-vendeur. Dans cet espace compact, la réparation et la vente d’accessoires occupent une place centrale, complétées par une sélection de vélos urbains.

Votre rôle : accompagner cette activité avec une organisation et des actions commerciales adaptées aux besoins des cyclistes en ville.

Un quotidien partagé entre deux sites proches

Vous partagez votre présence entre Périgny et le centre-ville de La Rochelle pour accompagner les équipes et coordonner les activités des deux magasins.

Accompagner les équipes et faire grandir les talents

• Animer les équipes atelier et boutique, développer leurs compétences et accompagner chacun dans sa progression.
• Organiser les missions et les plannings des deux boutiques de Périgny et La Rochelle, en coordonnant les priorités et en favorisant la polyvalence.
• Fixer des objectifs commerciaux, suivre les résultats et mobiliser l’équipe autour de leur réussite.
• Encourager l’autonomie, le sens du service et l’engagement de chacun.
• Assurer un lien fluide entre les boutiques et le siège social Planet’Fun.

Faire de l’atelier une référence de qualité et de service

• Superviser les diagnostics et les réparations sur l’ensemble des gammes : route, VTT, gravel, urbain, cargo et VAE.
• Organiser les interventions pour optimiser les délais et offrir aux clients un service fiable et soigné.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards de qualité.

Offrir une expérience à la hauteur de l’univers CUBE

• Veiller à la qualité de l’accueil, à la justesse du conseil et à l’accompagnement de chaque client dans son achat.
• Superviser les stocks et les commandes, valoriser les produits et garantir la bonne tenue du magasin.
• Assurer la disponibilité des produits et une coordination fluide entre la boutique et l’atelier.
• Faire vivre le magasin à travers les animations, les réseaux sociaux et les offres commerciales.
• Assurer la fiabilité du suivi administratif — facturation, dossiers clients — en améliorant les pratiques et les outils informatiques de la boutique et de l’atelier

Développer l’activité et construire une relation durable avec les clients

• Définir et déployer les actions commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Suivre les indicateurs, analyser les résultats et ajuster les actions pour faire progresser la performance.
• Développer les ventes complémentaires et la fidélisation, tout en veillant à la rentabilité de l’activité.
• Suivre les évolutions techniques et commerciales du cycle pour nourrir vos propositions.

Vous conjuguez expertise du cycle, sens du commerce et goût du collectif. À l’aise sur le terrain, vous aimez

accompagner une équipe, organiser l’activité et faire progresser la qualité du service.

• Une expérience solide du management et du commerce. Vous disposez d’une expérience confirmée de l’encadrement d’équipe et de la gestion d’une boutique.
• Une maîtrise technique du cycle. Vous connaissez l’univers du vélo et maîtrisez les spécificités des vélos musculaires comme des VAE.
• De l’aisance avec les outils du quotidien. Vous maîtrisez les logiciels métiers et le pack Office pour organiser et suivre l’activité.
• Un leadership qui donne envie d’avancer. Vous savez fédérer, donner des repères clairs et montrer l’exemple sur le terrain.
• Le sens de l’organisation et des résultats. Vous hiérarchisez les priorités et mobilisez votre sens du commerce pour atteindre les objectifs.
• Une attention constante aux clients. Vous placez la qualité de l’accueil, du conseil et du service au coeur de votre travail.