Responsable Assurance / Responsable Production IARD

Talents Paie; Lille; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Salaire 45k–60k€

Primes

Chèque sport : 160 €/an

Titres-restaurant : 9 €/jour

Mutuelle

Transports en commun pris en charge

Remboursement déplacements à vélo

Résumé du poste

Talents Paie recherche un responsable Production Flottes Auto pour piloter et animer une équipe de 6 gestionnaires, tout en assurant les volets techniques et administratifs des contrats.

Vous gérerez les dossiers, négocierez les conditions et développerez les relations avec les assureurs afin de garantir des prestations adaptées aux clients.

Qualifications

• Formation supérieure exigée avec expérience en IARD.
• Maîtrise des contrats flottes et risques liés au transport.
• Expérience chez courtier ou compagnie est un plus.

Responsabilités

• Animer et piloter l’équipe Production Flottes (6 pers.).
• Organiser et coordonner l’activité du service et les réunions.
• Apporter un appui technique et négocier les tarifs.
• Assurer la qualité de la relation clients/prospects.
• Reporter à la Direction et piloter les procédures ISO.

Connaissances

Management d'équipe

Négociation

Gestion de contrats

Relation client

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Description

Rattaché à la Direction, vous prenez la responsabilité du service Production Flottes Auto et intervenez à la fois sur des missions managériales, techniques et opérationnelles.

Vous animez l’activité du service tout en accompagnant l’équipe (6 personnes) sur les dossiers techniques. Dans ce cadre, vos missions s’articulent autour des points suivants :

1/ Management et pilotage du service :

• Animer et piloter l’équipe de gestionnaires Production Flottes
• Organiser et coordonner l’activité du service
• Animer les réunions d’équipe et assurer la communication interne
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
• Participer aux réunions transverses

2/ Expertise technique et relation partenaires :

• Apporter un appui technique dans l’étude et la gestion de dossiers complexes
• Assurer la gestion technique et administrative de contrats flottes automobiles
• Réaliser des études et optimiser les contrats en cours
• Négocier les conditions tarifaires et adapter les garanties aux besoins clients
• Développer et entretenir les relations avec les compagnies d’assurance

3/ Qualité et organisation :

• Veiller à la qualité de la relation clients / prospects
• Définir et harmoniser les procédures et méthodes de travail
• Développer une culture qualité au sein du service
• Assurer le reporting auprès de la Direction
• Piloter certains processus dans le cadre de la démarche ISO

A toute fin utile, voici les produits concernés :

• Flottes automobiles
• Garages
• Auto-mission
• Assistance
• Responsabilité civile transport
• Marchandises transportées
• Bris de machines
• Mono-véhicules

Exigences

De formation supérieure (Bac +2 minimum), vous disposez d’une expérience significative en assurance IARD, idéalement acquise chez un courtier ou une compagnie sur des risques entreprises.

Vous avez développé une bonne maîtrise des contrats flottes et des risques liés au transport.

Vous vous reconnaissez dans des valeurs collectives ou le sens de l’entraide, la confiance, l’autonomie, la responsabilité et la capacité à communiquer tout autant sur ses succès que sur ses difficultés sont prédominantes.

Avantages

Package :

• Poste en CDI
• Salaire annuel brut entre 45 000 € et 60 000 € selon expérience,
• Différentes primes
• Chèque sport : 160 € / an
• Titres-restaurant : 9 € / jour
• Mutuelle
• Prise en charge des transports en commun,
• Remboursement des déplacements à vélo.