Responsable assurance Qualité, Suivi du Portefeuille Projets et Contrôle Permanent CBI H/F

Credit Agricole CIB; France; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale recherche un Responsable assurance Qualité basé à Montrouge. Vous serez en charge de la gestion de l'assurance qualité, du contrôle permanent, et du suivi des projets dans un environnement dynamique. Vous justifiez d'une solide expérience dans le secteur et d'un Bac + 5. Le poste offre des opportunités de télétravail après une période d'intégration réussie.

Prestations

Télétravail après intégration

Soutien pour personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience de plus de 10 années dans une fonction similaire.
• Compétences en gestion de projet et relations interpersonnelles.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Accompagner les managers dans le déploiement des processus d'assurance qualité.
• Assurer le suivi opérationnel des projets et la conformité des contrôles.
• Former les nouveaux arrivants sur les méthodologies de projet.

Connaissances

Gestion de projet

Gestion des parties prenantes

Gestion de la communication et de la connaissance

Gestion du changement/amélioration continue

Connaissances du fonctionnement d'une BFI

Formation

Bac + 5 / M2

Ecole d'ingénieur, université – Systèmes d'information

Outils

JIRA

Power BI

PowerPoint

MS Project

Description du poste

Description du poste

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste : Responsable assurance Qualité, Suivi du Portefeuille Projets et Contrôle Permanent CBI H/F

Type de contrat : CDI

Poste avec management : Non

Cadre / Non Cadre : Cadre

Missions

NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque ! A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international. En intégrant une filière informatique de plus de 2 500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d'information, “Global IT”, recherche un(e) :

Responsable assurance Qualité, Suivi du Portefeuille Projets et Contrôle Permanent CBI H/F - Basé à Montrouge (92) -

VOS MISSIONS

Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :

Pilotage de l'assurance qualité et du suivi du portefeuille projets :

• Accompagner les managers et les chefs de projets CBI dans le déploiement opérationnel des processus d'assurance qualité pour les projets du département, et en être le référent et le point d'entrée pour le département
• Être le garant du portefeuille projet CBI et des référentiels associés (plus spécifiquement pour les projets majeurs et courants / en supervision pour les projets stratégiques). Suivre le portefeuille des projets selon les différents Domaines couverts par CBI (à minima Payment & Trade, Financing, Client, ESG)
• Produire mensuellement le reporting d'assurance qualité et suivi du portefeuille projets selon différents axes d'analyse, en vue consolidée et détaillée par projet ou sous IT Line
• Assurer la formation continue des nouveaux arrivants au processus d'Assurance Qualité et Méthodologie projet incluant les outils et les comités

Pilotage du suivi du risque opérationnel du département

• Définir, piloter et monitorer la cartographie des risques opérationnels communs à GIT et spécifiques à CBI ainsi que les plans d'actions visant à couvrir ces risques
• Définir et mettre en œuvre la gouvernance et les processus en amont des contrôles de niveau 1 et 2.1 du département.

Pilotage du contrôle permanent et de la conformité du département

• Définir ou participer à la définition des contrôles de niveau 1 et de niveau 2.1 pour le compte de GIT
• Définir, accompagner et piloter les plans de déploiement des contrôles
• Assurer le suivi des recommandations issues des audits internes ou externes, conseiller les sous IT Lines dans les réponses apportées, maintenir le respect des engagements

Compléments

VOTRE EQUIPE :

En tant que Responsable de l'assurance qualité, du suivi du portefeuille projets et du contrôle permanent de CBI, vous évoluerez au sein du département Corporate Banking IT, directement rattaché au responsable du CIO Office du département. Vous pilotez les activités d'assurance qualité, de suivi du portefeuille projets, vous suivez les risques opérationnels et le contrôle permanent du département et vous assurez un rôle de conseil, de contrôle et d'alerte auprès du Comité de Direction de CBI. Votre champ d'action couvre à la fois la définition de la stratégie et la mise en œuvre de celle-ci au sein de CBI pour l'ensemble du périmètre géographique sur les aspects de pilotage : d'assurance qualité et du suivi du portefeuille projets de CBI, du suivi des risques opérationnels et du contrôle permanent de CBI. Vous représenterez CBI dans les organes de gouvernance transverses de GIT ou IOS afin de conseiller, influencer et orienter les actions transverses sur ces mêmes thématiques.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, université. Spécialisation : Systèmes d'information

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Vous justifiez d'une expérience de plus de 10 années d'expérience dans une fonction similaire en interne (agissant au sein des métiers ou au sein de l'IT) ou dans une BFI ou dans un cabinet de conseil à dominante BFI. Cette expérience vous donne une légitimité immédiate pour le poste auprès des interlocuteurs métiers et IT.

Compétences recherchées

Compétences clés recherchées :

• Gestion de projet
• Gestion des parties prenantes
• Gestion de la communication et de la connaissance
• Gestion du changement/amélioration continue
• Connaissances du fonctionnement d'une BFI (celle de CACIB est un plus)

Compétences comportementales :

• Leadership, capacité à décliner la stratégie en implémentation
• Bon relationnel/Bon communiquant
• Autonome
• Rigoureux
• A l'écoute
• Force de proposition
• Bonne capacité rédactionnelle
• Capacités à argumenter et à convaincre ses interlocuteurs
• Pédagogue pour accompagner ses interlocuteurs dans les changements menés

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Outils informatiques

JIRA, Power BI (intermédiaire), PowerPoint, MS Project

Langues

anglais opérationnel