RESPONSABLE APPLICATIFS

Michelin; Montbonnot-Saint-Martin; Sur place; EUR 43 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat du Groupe MICHElI

Régime de santé complet

Couverture de prévoyance

Plan d'épargne (PEE/PERCO)

Résumé du poste

Euromaster recherche un Responsable applicatifs au siège de Montbonnot Saint Martin. Vous pilotez l'évolution des solutions applicatives, assurez le lien entre les besoins métier et les solutions techniques, et garantissez une expérience utilisateur fluide.

Vos missions incluent la gestion relation utilisateur, l'évolution des processus et des applications, les tests et le déploiement, la conduite du changement et le support avancé.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Idéalement connaissance du logiciel Esker.
• Accompagnement des utilisateurs, formation et adoption des solutions.
• Connaissance de l'administration des outils logiciels métiers comptables.
• Capacité à traduire les besoins métier en cahiers des charges et spécifications.
• Anglais niveau B2.

Responsabilités

• Gestion de la relation utilisateur et priorisation des demandes d'évolution.
• Évolution des processus et des applications et rédaction des cahiers des charges.
• Validation et déploiement : tests utilisateurs et qualification des anomalies.
• Conduite du changement : documentation et formation des utilisateurs.
• Support avancé pour résoudre les problèmes complexes.

Connaissances

Relation utilisateur

Évolution des processus

Tests & déploiement

Conduite du changement

Support avancé

Administration Esker

Outils

Esker

Description du poste

Au cœur de la direction des systèmes d'informations, nous recrutons un(e) Responsable applicatifs, au siège social basé à Montbonnot Saint Martin.

Votre rôle?

Véritable pivot entre les besoins métier et les solutions techniques, vous pilotez l'évolution des solutions applicatives de l'entreprise. Vous combinez expertise et conseil en solutions applicatives et un engagement quotidien auprès des utilisateurs pour garantir une expérience logicielle fluide et productive.

Votre quotidien?

• Gestion de la relation utilisateur : vous êtes le point de contact privilégié. Vous organisez des points réguliers, recueillez, challengez et priorisez les demandes d'évolution.
• Évolution des processus et applications : vous analysez les besoins business, rédigez les cahiers des charges en tenant compte des contraintes transverses, et validez les spécifications fonctionnelles délivrées par les équipes informatiques.
• Validation et Déploiement : vous assurez la réalisation des tests utilisateurs, qualifiez les anomalies afin de garantir le déploiement de solutions stables. Vous êtes également responsable de l'administration de l'application Esker.
• Conduite du changement : vous produisez et mettez à jour la documentation (procédures, modes opératoires, e-learning) et contribuez à la formation des utilisateurs pour garantir la bonne appropriation des outils.
• Support : vous intervenez en tant que support avancé pour aider à résoudre les problèmes complexes et communiquez de manière proactive lors des maintenances ou dysfonctionnements.

VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ?

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) justifiant d'au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires, et idéalement, une c onnaissance de Esker.

Compétence dans l'accompagnement des utilisateurs, la formation et l'adoption de nouvelles solutions.

Connaissance du fonctionnement et de l'administration des outils logiciels métiers comptables.

Capacité à traduire des besoins métier complexes en cahiers des charges et spécifications structurés.

Anglais: niveau B2 pour interagir au niveau européen.

Votre succès dans ce poste dépendra de votre orientation client, de votre capacité d'adaptation et de votre curiosité intellectuelle pour comprendre les métiers de l'entreprise.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable, est comprise entre 42 500€ et 46 200€ brut annuel sur l'atteinte des objectifs collectifs annuels.

Statut Cadre: 218 jours par an, RTT.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez nous !

Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence, favorisant le bien-être de ses salariés et le bien travailler ensemble.

Nous rejoindre, c'est choisir d'associer son énergie individuelle à l'énergie collective d'un Groupe engagé pour ses clients et ses collaborateurs. C'est accepter que chacun joue sa partition et soit co-responsable de la réussite collective.

Notre promesse, nous la déclinons en 6 piliers :

• ÉGALITÉ DES CHANCES et diversité sociale
• SÉCURITÉ dans toutes les activités pour assurer le bien-être des collaborateurs
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES favorisant l'épanouissement professionnel et personnel des collaborateurs
• ÉTAT D'ESPRIT POSITIF contribuant au bien-être général des collaborateurs
• RESPECT mutuel au sein de l'entreprise

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de formations spécifiques à votre poste. Notre plan de développement des compétences vous offre des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des primes de résultats. Vous aurez également accès à une multitude d'avantages tels que les offres du Comité Social et Économique (CSE), des tickets restaurants, ainsi que le plan d'actionnariat du Groupe Michelin.

Nous prenons soin de vous et de votre famille avec un régime de santé complet et une couverture de prévoyance. De plus, notre plan d'épargne, enrichi par l'abondement de l'entreprise (PEE/PERCOL), favorise votre sécurité financière à long terme.

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !

Rejoignez Euromaster: Ensemble, Combinons nos énergies !

Pour en savoir plus sur Euromaster: https://www.euromaster.fr/rejoindre-euromaster