Responsable Affaires Pièces Turbines/Pompes (Remote)

Arabelle Solutions; La Courneuve; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Intéressement

Transport public pris en charge

Plan épargne salariale

Télétravail 2–3 jours/semaine

Mutuelle 65%

Résumé du poste

Arabelle Solutions, filiale du Groupe EDF, recherche un/une responsable service client et pilotage projets pour soutenir les offres et les commandes. Vous analyerez les appels d'offres, bâtirez des devis et coordonnerez les flux entre ingénierie, achat et logistique au sein de l’équipe CFS à La Courneuve.

Le poste nécessite un Bac+5, une expérience en service client et la maîtrise de SAP. Télétravail possible 2–3 jours par semaine, avec une rémunération fixe sur 13 mois et un intéressement.

Qualifications

• BAC+5 dans une université ou établissement agréé, ou équivalent.
• Expérience service client exigée.
• Connaissance technique (lecture de plan, nomenclature) est un atout.
• Anglais courant est un plus.
• Maîtrise de SAP est obligatoire.
• Bonne communication écrite et orale, leadership et autonomie.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de prix en phase ITO et construire des devis pour EDF.
• Lancement et suivi des commandes en phase OTR (enregistrement à la livraison/facturation).
• Coordonner ingénierie, achat et logistique pour fabriquer et livrer des pièces conforme.
• Gérer plusieurs projets/opportunités et atteindre les objectifs.
• Travailler sous l'autorité du CFL au sein de l'équipe CFS à La Courneuve.
• Maintenir rigoureusement les données SAP et outils de suivi.
• Pour les projets Rétrofit, mettre en place des indicateurs de suivi en lien avec les intervenants.

Connaissances

Service client

Communication

Autonomie

Gestion de projets

Anglais

Formation

BAC+5 universitaire

Outils

SAP

MS Office

RPDM

MTA

Description du poste

Arabelle Solutions, filiale du Groupe EDF, recherche un/une responsable service client et pilotage projets pour soutenir les offres et les commandes. Vous analyerez les appels d'offres, bâtirez des devis et coordonnerez les flux entre ingénierie, achat et logistique au sein de l’équipe CFS à La Courneuve.

Le poste nécessite un Bac+5, une expérience en service client et la maîtrise de SAP. Télétravail possible 2–3 jours par semaine, avec une rémunération fixe sur 13 mois et un intéressement.