Responsable ADV (H/F)

LISI AEROSPACE; Marmande; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise aéronautique de premier plan à Marmande recherche un Responsable ADV pour gérer le processus de commandes, la facturation et les relations clients. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en interface client et une expérience managériale, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la performance du site.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en interface client dans la supply chain.
• Expérience managériale requise.
• Bon niveau d'anglais.

Responsabilités

• Gérer le processus de commandes et la facturation.
• Suivre la qualité de service et anticiper les besoins clients.
• Piloter les relations fournisseurs et gérer les litiges.
• Mettre en place des outils de suivi et assurer le reporting.
• Manager et évaluer l’équipe.

Connaissances

Expérience en interface client

Compétences managériales

Niveau d'anglais

Description du poste

À propos de nous

Shape & Share Sustainable Links : Telle est la raison d'être de notre groupe au quotidien.

Rejoignez LISI AEROSPACE à Marmande (à 1h de Bordeaux) et devenez acteur de la performance de notre site aéronautique!

LISI AEROSPACE, leader mondial dans la conception et la production de solutions de fixation et d’assemblage pour l’industrie aéronautique, renforce ses équipes sur son site de Marmande (47). Nous recherchons en effet un.e Responsable ADV en CDI.

Avec près de 500 collaborateurs, une surface de plus de 83 000 m², des procédés de formage, forge, usinage, traitement thermique et des matériaux exigeants comme le titane et l'aluminium, Beyssac est un site de référence du groupe LISI AEROSPACE, acteur mondial de la fixation et de la sous-traitance aéronautique.

Mission

Ce poste est rattaché au Responsable supply chain. Les missions sont les suivantes:

• Gérer le processus de commandes, la facturation et la relation client
• Suivre la qualité de service et anticiper les besoins clients avec les équipes
• Piloter les relations fournisseurs et les propositions commerciales
• Gérer les litiges et assurer la performance opérationnelle
• Mettre en place des outils de suivi et assurer le reporting
• Manager et évaluer l’équipe

Profil

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience en interface client en supply chain
• Vous possédez une expérience managériale
• Vous avez un bon niveau d'anglais