Activites principales
- Elaborer, kontroler et analyser les tableaux de bords financiers (marges, rentabilité, suivi budgétaire).
- Superviser l’émission, le contrôle et le recouvrement des factures et devis complexes liés aux expertises.
- Participer a la préparation des clôtures et la mise en place d’indicateurs de performance.
- Gérer les relations opérationnelles avec les experts automobiles, les assureurs et les partenaires institutionnels.
- Analyser les rapports d’expertise, identifier les anomalie et proposer des actions correctives.
- Assurer le suivi des commandes fournisseurs, la gestion des stock et la vérification des conditions contra cruelles.
- Piloter la gestion documentaire et la traçabilité des dossiers.
- Conseiller les clients sur les procédures et le déroulement des expertises.
- Détecter les besoins complémentaires et contribuer a la fidélisation client.
- Participer a la stratégie commerciale : suivi des indicateurs de satisfaction, analyse des retours clients, amélioration du parcours client.
Conditions du travail
25h par semaine du lundi au vendredi
8h-12h / 14h-18h