Responsable Adjoint H/F - La Défense

Pandora A/S; Puteaux; Hybride; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances de‑

Épargne salariale

Titres-restaurant 10,50 €/jour

Jour de congé anniversaire

Remise personnelle Pandora

Mutuelle prise en charge à 75%

CESU avec participation Pandora

Formation produits et ventes

Avantages CSE

Résumé du poste

Pandora A/S à Puteaux recherche un Responsable Adjoint de Boutique pour superviser les opérations quotidiennes et soutenir la Responsable dans la réussite commerciale.

Vous gérez les stocks, le merchandising, encadrez l'équipe et assurez l'atteinte des objectifs tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Disponibilité week-end et jours fériés souhaitée, CDI 35H.

Qualifications

• Expérience en gestion d'une boutique et amélioration KPI.
• Management d’équipe et formation des nouveaux collaborateurs.
• Maîtrise de l'anglais est un atout.

Responsabilités

• Soutenir et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes.
• Gérer les stocks et appliquer les procédures Pandora.
• Organiser et faire tourner les équipes pour optimiser les ventes.
• Assurer le bon fonctionnement en l'absence du Responsable.
• Avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes.
• Veiller au respect du Merchandising Visuel.

Connaissances

Gestion boutique

KPI & performances

Management équipe

Anglais professionnel

Description du poste

RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (H/F)

Type d'emploi: Temps plein, CDI 35H

Salaire: à partir de 2 227,00 € brut par mois

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liensprivilégiésavec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance de la boutique.

Vos principales missions :

• En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un serviceclient exemplaire
• Opérationsretail: vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité
• Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable
• Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement
• Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel
• Vous serez l'ambassadeur/dricede la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons)

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience dans la gestion d'une boutique
• Expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente
• Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail: recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe
• La maitrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste
• Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés

LES AVANTAGES PROPOSÉS

Nos collaboratrices et collaborateurs font partie intégrante de notre succès. D’incroyables progressions de carrière et de parcours professionnels sont possibles et nous offrons des avantages compétitifs.

Et notamment :

• Primes basées sur les performances de la boutique
• Epargne salariale
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75%
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés
• Accès aux avantages CSE

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1er entretien avec un membre de l’équipe recrutement

2e entretien avec le/la Responsable de Boutique

3e entretien avec le/la Responsable Régionale (RegionalSales Manager)

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

À propos de Pandora

Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde, spécialisée dans la conception, l'artisanat et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Chaque pièce est créée pour inspirer l'expression de soi, permettant aux gens de partager leurs histoires et leurs passions à travers des bijoux significatifs. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays à travers 7 000 points de vente, dont plus de 2 800 boutiques concept.

Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie environ 39 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux avec 100 % d'argent et d'or recyclés. Pandora s'engage à un leadership en matière de durabilité et s'est fixée à réduire de moitié ses émissions de gaz à effet de serre sur toute sa chaîne de valeur d'ici 2030. Pandora est cotée à la bourse Nasdaq de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 32,5 milliards DKK (4,4 milliards d'euros) en 2025.