Responsable adjoint H/F - Galeries Lafayette Toulouse H/F

Thegoodgoods; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe à Toulouse recherche un(e) Responsable Adjoint(e) pour coacher et animer l'équipe de vente, atteindre les objectifs fixés et garantir une expérience client d'exception. Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience dans un environnement haut de gamme et maîtrise l'anglais à un niveau courant. Un cadre de travail dynamique et inclusif est offert avec des avantages sociaux attractifs.

Prestations

Assurance santé

Tickets restaurant

Bonus mensuel et annuel

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Compétences en management et formation d'équipe.

Responsabilités

• Coacher et engager les équipes de vente.
• Développer la clientèle et garantir une expérience client d’exception.
• Gérer les tâches administratives du magasin.

Connaissances

Expérience en management

Anglais courant (TOEIC 850 minimum)

Sensibilité Mode

Maitrise du pack office

Description du poste

Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante. Rejoignez l'une de nos 300 boutiques, où vous pourrez offrir à notre clientèle des produits de qualité, tout en évoluant au sein d'un environnement qui valorise la polyvalence et stimule le développement personnel.

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.

Nous recrutonsun.uneResponsable Adjoint.epour notre équipe de Toulouse. Rattaché.e à la Responsable de Stand, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction.

Notrecorner estsitué au cœur de la ville de Toulouse, au sein des Galeries Lafayette. Il offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Vos Principales responsabilités

En qualité d’Adjoint(e), votre rôle est de seconder leResponsable dans le management de l’équipe et du point de vente. Vous participez à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commercialedefinie par la Direction afin de développer le chiffre d’affaires du point de vente. Vous développez la clientèle et garantissez une expérience client d’exception.

Vous motivez et accompagnez la montée en compétence de votre équipe.

Veille et Gestion commerciale

• Garantir l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison.
• Répartir les objectifs fixés par la Direction auprès de l’équipe et s’assurer de la réalisation des indicateurs définis.
• Analyser périodiquement son portefeuille : organisation commerciale (force de vente), actions commerciales engagées, argumentaire de vente, indicateurs clés, outils de gestion et de communication.

Gestion du personnel / développement des équipes

• Participer à la gestion et au développement des équipes : recrutement, fidélisation, formation, mobilité, détection des talents, incentives.
• Participer au suivi et à l’évaluation de la performance des collaborateurs et du point de vente.
• Participer aux évaluations annuelles / trimestrielles.

Responsabilité administrative

• Seconder leResponsable dans les tâches administratives : gestion efficace des ressources humaines et matérielles du magasin (recrutements, planification, gestion des stocks, gestion des budgets, comptabilité,

Ce que vous apportez

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, au sein d’une marque de produits haut de gamme ou premium en Boutique ou Grands Magasins (maroquinerie, soulier, PAP) et, adepte des réseaux sociaux, vous avez développé une forte sensibilité Mode.
• Lamaitrisez du pack office et une aisance avec les réseaux sociaux
  Langue : anglais courant (niveau TOEIC 850 minimum)
• Sensibilitépour la formation, le Visual Merchandising et le management

Ce que nous offrons

• Avantages sociaux:Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur
  Avantages spécifiques à l'industrie du luxe:accès à notre catalogue de vente privée
• Développement professionnel:Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail
• Environnement de travail inclusif et dynamique:Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion
• Avantages supplémentaires :Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos
• Mission et valeurs de Maison Longchamp:Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat
• Responsabilité sociale et environnementale:fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement