Responsable adjoint(e) - 35h (Animateur(trice) du Magasin) (H/F)

Jobaffinity; Courrières; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Intersport Outlet à Courrières recherche un Responsable adjoint des ventes pour superviser l'équipe, recruter et optimiser le merchandising et les stocks afin d'améliorer la performance du magasin.

Sous l'autorité du directeur, vous analyserez les indicateurs, gérerez les litiges clients et animerez les réunions d'équipe pour assurer une expérience client optimale et atteindre les objectifs.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe de vente.

Responsabilités

• Encadrement et motivation de l'équipe de vente et logistique.
• Participation au recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs.
• Merchandising et mise en rayon conforme aux normes et stratégies.
• Analyse des performances (indicateurs clés) pour optimiser les résultats des rayons.
• Gestion des flux et des stocks pour assurer la disponibilité des produits.
• Gestion des litiges clients et retours en respectant le service client.
• Animation d'équipes et réunions quotidiennes pour maintenir la communication.
• Mise en œuvre de plans d'action commerciaux pour atteindre les objectifs du magasin.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Recrutement

Merchandising

Analyse KPI

Gestion des stocks

Service client

Animation d'équipe

Stratégie commerciale

Description du poste

Responsable adjoint(e) - 35h (Animateur(trice) du Magasin)

Lieu 62710 COURRIERES France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoignez Intersport Outlet, votre destination pour les marques de sport à prix discount !

Chez nous, la passion du sport rencontre des prix imbattables. Nous offrons une large gamme de produits de qualité, des marques reconnues à des tarifs accessibles, pour que chacun puisse pratiquer son sport préféré sans se ruiner.

Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs fortes : l'esprit d'équipe, la convivialité et l'engagement envers nos clients. Nous croyons en la puissance du sport pour rapprocher les gens et améliorer leur bien-être.

Intégrez une équipe dynamique et bienveillante, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif. Chez Intersport Outlet, vous trouverez un environnement de travail stimulant, où votre passion pour le sport et votre sens du service seront mis à l'honneur.

En tant qu'**animateur(trice) des ventes (responsable adjoint(e))**, vous incarnez le dynamisme et l'expertise de notre équipe. Sous l'autorité du directeur de magasin, vous collaborez étroitement avec l'ensemble du personnel pour booster les ventes et optimiser la performance du point de vente. Votre mission ? **Inspirer, encadrer et motiver** vos équipes pour offrir une expérience client exceptionnelle et atteindre les objectifs fixés. Vos responsabilités principales :

• Encadrement et motivation : Vous guidez et animez votre équipe de vente et logistique, en cultivant un environnement de travail stimulant et positif.
• Recrutement et intégration : Vous participez activement aux processus de recrutement et assurez l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Merchandising : Vous veillez à la mise en rayon conforme aux normes et aux stratégies de merchandising.
• Analyse des performances : Vous suivez et analysez les indicateurs clés (qualité, commandes, SAV) pour optimiser les résultats de vos rayons.
• Gestion des stocks : Vous supervisez les flux de marchandises et gérez les stocks pour assurer la disponibilité des produits.
• Service client : Vous gérez les litiges clients et les retours de produits défectueux avec professionnalisme.
• Animation d'équipe : Vous organisez des réunions d'équipe et des briefs-débiefs quotidiens pour maintenir une communication fluide.
• Stratégie commerciale : Vous mettez en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux du magasin et de vos univers.

Vous contribuez activement à la **croissance et à la réussite** de notre magasin en alliant leadership, rigueur et sens du service.

Profil recherché

Vous êtes passionné(e) par la vente et l'univers de la mode, avec un esprit de leader et une orientation client prononcée. Une pratique régulière d'un sport serait un atout pour mieux comprendre nos produits et notre univers.

Sur le terrain, vous alliez enthousiasme, rigueur et organisation pour mener à bien vos missions. Proactif(ve) et force de proposition, vous anticipez les besoins clients et y répondez avec efficacité.

• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Votre motivation se traduit par une lettre, une vidéo ou tout autre support original.