Responsable Activité Location – Développement & Pilotage

GBH Group; Saint-Denis; A distancia; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GBH Group recherche son Responsable d'activités pour piloter la stratégie commerciale et opérationnelle d'une filiale spécialisée dans la location automobile, sous la supervision du Directeur général. Vous dirigerez les équipes et assurerez le développement du chiffre d'affaires, la fidélisation client et le contrôle budgétaire.

Le poste implique la supervision du recouvrement, la veille concurrentielle et la digitalisation des outils, avec une forte orientation résultats et conformité

Formación

Responsabilidades

• Stratégie commerciale et opérationnelle à définir et mettre en œuvre.
• Développement du chiffre d'affaires et du portefeuille clients (entreprises, flottes).
• Prospection: grands comptes, appels d'offres, négociation de contrats stratégiques.
• Fidélisation: renouvellements, anticipation des échéances, offres adaptées.
• Pilotage budgétaire: élaboration du budget annuel, suivi des KPI (CA, marge, rotation de flotte).
• Recouvrement: relance des impayés et gestion du risque client.
• Veille concurrentielle: suivi du marché de la location de véhicules et ajustement du positionnement.
• Digitalisation: déploiement d’outils (CRM, chiffrage, suivi de flotte, géolocalisation).
• Gestion de flotte: achats, entretien et revente des véhicules d'occasion.
• Qualité de service: satisfaction client sur tout le cycle de location.
• Management: encadrement et montée en compétences des équipes commerce, exploitation, back-office et parc.

Descripción del empleo

GBH Group recherche son Responsable d'activités pour piloter la stratégie commerciale et opérationnelle d'une filiale spécialisée dans la location automobile, sous la supervision du Directeur général. Vous dirigerez les équipes et assurerez le développement du chiffre d'affaires, la fidélisation client et le contrôle budgétaire.

Le poste implique la supervision du recouvrement, la veille concurrentielle et la digitalisation des outils, avec une forte orientation résultats et conformité