Responsable accueil et presse H/F

Coopérative U; Saint-Michel-sur-Orge; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause repas / 5% du temps de travail

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Résumé du poste

La Coopérative U recrute un Responsable Accueil et Presse H/F pour son nouveau magasin à Saint-Michel-sur-Orge. Vous dirigerez et fédérez votre équipe afin d’offrir un accueil chaleureux et une expérience client exemplaire.

Vous serez chargé de recruter, former et planifier les équipes, tout en pilotant l’exploitation du rayon et en mettant en œuvre des plans d’action basés sur les indicateurs. Le poste est CDI 42H/semaine et s’inscrit dans un modèle coopératif.»

Qualifications

• Expérience en management d'équipe souhaitée.
• Capacité à organiser et former l'équipe.
• Compétences relation client et service client.

Responsabilités

• Gestion de l’accueil et fidélisation des clients.
• Recrutement et management de l’équipe; planification et formation.
• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon.
• Animation et exemplarité du cadre « Commerçants autrement ».
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Relation client

Communication

Esprit coopératif

Description du poste

Participez à une aventure unique : l'ouverture de notre nouveau magasin U !

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre magasin à Saint‑Michel‑Sur‑Orge, nous recherchons un(e) Responsable Accueil et Presse H/F. Votre mission principale : Guider votre équipe vers l’excellence. Votre accueil chaleureux illuminera l’espace commercial pour notre clientèle. Vous animez votre équipe grâce à votre implication et votre tempérament de manager.

Prise de poste prévisionnelle : janvier 2027 / CDI 42H semaine / Statut Agent de maitrise

Vos Missions

• Gestion de l’accueil clients dans un objectif de fidélisation / Organisation des services proposés par le magasin


• Recrutement de l'équipe / Management de l’équipe / Elaboration des plannings et des plans de formation


• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon


• Partage de l’esprit “Commerçants autrement”


• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte Toujours un œil sur vos objectifs et votre équipe, votre ambition est la nôtre : c’est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme.

Profil De Candidat Recherché
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes…

• Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front


• Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien


• Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité


• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez…

• Encourager votre équipe à progresser et se dépasser


• Construire une vraie relation de confiance avec la clientèle


• Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée


• Prime annuelle


• Mutuelle


• Prévoyance


• Mobilité interne au sein du magasin

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?