Remote Senior Solutions Engineer — Enterprise GPU & Cloud

Pragmatike; France; Remote; EUR 110,000 - 193,000; Full time

Job summary

Pragmatike recherche un Senior Solutions Engineer en télétravail pour accompagner des clients grands comptes dans le déploiement d'infrastructures cloud et de calcul GPU.

Le rôle implique la gestion de l'onboarding, la découverte technique, le pilotage des POC et le dépannage des charges de travail IA, en collaboration avec les équipes produit et SRE. Anglais courant exigé, Français souhaité.

Qualifications

• 5 ans et plus d'expérience en tant que Solutions Engineer ou rôle technique équivalent en contact client.
• Solides connaissances pratiques en infrastructure cloud et calcul GPU.
• Excellentes compétences de communication et autonomie opérationnelle.

Responsibilities

• Gérer l'onboarding technique des clients grands comptes et les première charges de travail.
• Être le premier contact technique et diagnostiquer les problèmes avant escalade.
• Suivre les incidents et coordonner les résolutions avec les équipes internes.
• Réaliser des démonstrations techniques, des POC et des dimensions avant-vente.
• Travailler en transversal avec Account Management, Produit et SRE pour transformer les besoins clients en solutions techniques.
• Améliorer l'expérience client et optimiser les processus d'onboarding et d'exploitation.

Skills

Communication

Autonomie

Animation client

Tools

Linux

Kubernetes

Réseau

Stockage

GPU

NVIDIA

Job description

Pragmatike recherche un Senior Solutions Engineer en télétravail pour accompagner des clients grands comptes dans le déploiement d'infrastructures cloud et de calcul GPU.

Le rôle implique la gestion de l'onboarding, la découverte technique, le pilotage des POC et le dépannage des charges de travail IA, en collaboration avec les équipes produit et SRE. Anglais courant exigé, Français souhaité.