Release Manager Retail (POS)

Luxe; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un Release Manager expérimenté pour piloter la gouvernance et la livraison de solutions POS et applications mobiles. Le candidat idéal devra avoir plus de 10 ans d'expérience, dont 4 ans en position similaire dans le retail international, avec une expertise en DevOps et en gestion des releases. Ce poste est basé à Paris avec 2 jours de télétravail par semaine.

Prestations

2 jours de télétravail par semaine

Mission avec visibilité longue

Qualifications

• 10+ ans d’expérience en delivery IT, dont 4+ ans comme Release Manager.
• Connaissance approfondie d’un POS, idéalement Oracle Xstore.
• Expérience dans le retail de luxe ou l’omnicanal à grande échelle.

Responsabilités

• Définir et gérer les calendriers de release.
• Piloter la planification des releases et la préparation des environnements.
• Être le point de contact principal pour la communication des releases.

Connaissances

Anglais oral et écrit

Delivery IT

Connaissance des POS

Écosystèmes mobiles

Outils DevOps/TechOps

Gestion de releases globales

Opérations du retail de luxe

Connaissance des processus ITIL

Compétences en communication

Outils

Jenkins

GitHub Actions

ServiceNow

SonarQube

Description du poste

👉 Contexte

Nous recherchons un Release Manager disposant d’une expertise confirmée sur une solution POS et les applications mobiles en magasin pour piloter la gouvernance, la livraison et l’exécution des mises en production globales.

Ce rôle est responsable de la planification, de la coordination et de la livraison de multiples releases à travers les boutiques de luxe internationales, garantissant la stabilité opérationnelle et une expérience magasin de premier ordre.

📍 Paris centre

🏠 2 jours de télétravail par semaine (full remote impossible)

⏳ Mission avec une visibilité longue

❌ Pas de sous-traitance ESN, mission réservée uniquement à des freelances

🚀 Missions

• Stratégie & Gouvernance des Releases •Définir et gérer les calendriers de release globaux pour les POS et les applications mobiles en magasin.
• Stratégie & Gouvernance des Releases •Établir les modèles de gouvernance, les politiques de release et les cadres de conformité.
• Stratégie & Gouvernance des Releases •Aligner les équipes Build et Run pour assurer une intégration fluide des releases.
• Livraison & Exécution •Piloter la planification des releases, la gestion des dépendances et la préparation des environnements.
• Livraison & Exécution •Superviser les pipelines CI/CD, les tests automatisés et les pratiques DevOps pour des déploiements fiables.
• Livraison & Exécution •Gérer l’exécution des go-live, le support hypercare et les rétrospectives des releases.
• Livraison & Exécution •Coordonner plus de 6 releases POS mondiales par an ainsi que plusieurs releases d’applications mobiles en magasin.
• Gestion des risques & Qualité •Identifier et mesurer les risques, garantir des livraisons sécurisées et conformes.
• Gestion des risques & Qualité •Valider la qualité du code, la gestion des vulnérabilités et la préparation des patchs.
• Gestion des risques & Qualité •Intégrer les plans de reprise d’activité (PRA/DRP) et de continuité d’activité (PCA/BCP) dans la planification des releases.
• Engagement des Parties Prenantes •Être le point de contact principal pour la communication des releases à travers les marques, régions et équipes IT globales.
• Engagement des Parties Prenantes •Fournir des reportings clairs sur l’état des releases, les KPIs, les risques et les résultats aux instances dirigeantes.
• Engagement des Parties Prenantes •Favoriser la collaboration entre les équipes techniques, les métiers et les partenaires fournisseurs.

🥋 Profil recherché

• Bon niveau en anglais à l’oral et à l’écrit
• 10+ ans d’expérience en delivery IT, dont 4+ ans comme Release Manager dans le retail international.
• Connaissance approfondie d’un POS (build, déploiement, configuration, intégration), idéalement Oracle Xstore.
• Solide maîtrise des écosystèmes mobiles en magasin (clienteling, apps de vente, suivi des KPIs).
• Expérience sur les outils DevOps/TechOps : Jenkins, GitHub Actions, ServiceNow, SonarQube.
• Capacité démontrée à gérer des releases globales sur plusieurs régions, fuseaux horaires et environnements réglementaires.
• Familiarité avec les opérations du retail de luxe et les expériences digitales en magasin.
• Expérience fortement souhaitée dans le retail de luxe ou l’omnicanal à grande échelle.
• Très bonne connaissance des processus ITIL (incidents, changements, releases) et des pratiques Agile/Scrum/SAFe.
• Compétences fortes en communication et leadership pour interagir avec les équipes techniques comme avec les parties prenantes métier de haut niveau.