Relais Opérationnel H/F

LYNX; Saint-Loubès; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

LYNX recherche un Relais Opérationnel en CDI pour renforcer son équipe en Gironde. Poste à pourvoir immédiatement, rémunération selon coefficient 160.

Vous assurez la coordination entre le responsable d’exploitation, les clients et les agents, et vous formez les collaborateurs afin de maintenir leurs compétences tout en garantissant la qualité des prestations et le respect des procédures.

Qualifications

• Coopération entre les équipes et les clients pour assurer le bon déroulement des prestations.
• Accompagnement et formation des collaborateurs pour maintenir les compétences.
• Veiller à la qualité des prestations et au respect des procédures et consignes.

Responsabilités

• Coordonner entre le responsable d’exploitation, les clients et les agents.
• Former les collaborateurs et veiller au maintien des compétences.
• Contrôler la qualité et le respect des procédures sur le terrain.
• Veiller à la continuité du service et à la satisfaction client.
• Suivre opérationnellement et qualitativement les interventions sur le terrain.

Connaissances

Coordination

Formation

Qualité

Satisfaction client

Formation

CNAPS à jour

SST à jour

SSIAP 1 à jour

Description du poste

À propos de nous

LYNX, Entreprise Humaine Et Familiale De Dimension Nationale Créée En 1988, Dotée D’une Politique RSE Et D’un Management De Proximité, Est Leader Dans Les Domaines D’activités

• Sécurité & sûr
• Accueil & Evénementiel
• L’équilibre vie professionnelle / vie privée
• Les opportunités de développement de carrière en interne
• La diversité, l’équité et l’inclusion

À propos de nous

LYNX, Entreprise Humaine Et Familiale De Dimension Nationale Créée En 1988, Dotée D’une Politique RSE Et D’un Management De Proximité, Est Leader Dans Les Domaines D’activités

• Sécurité & sûr
• Accueil & Evénementiel
• Technologie
• Formation

Nos Engagements

• L’équilibre vie professionnelle / vie privée
• Les opportunités de développement de carrière en interne
• La diversité, l’équité et l’inclusion

Nous rejoindre, c’est bénéficier d’un environnement professionnel motivant.

Mission

Lynx Sécurité recherche, un Relais Opérationnel H/F pour renforcer son équipe.

Poste : Relais Opérationnel

Quand : Dès que possible

Contrat : CDI Temps Plein

Rémunération : Agent d'exploitation coefficient 160

Secteur : Gironde

Vos Missions

• Assurer la coordination entre le responsable d’exploitation, les clients et les agents.
• Accompagner et former les collaborateurs afin de maintenir leurs compétences.
• Veiller à la qualité des prestations et au respect des procédures et consignes.
• Garantir la continuité de service et la satisfaction client.
• Assurer le suivi opérationnel et qualité sur le terrain.

Profil

• Documents/diplômes obligatoires :
• CNAPS à jour
• SST à jour
• SSIAP 1 à jour

Référence de l'offre : 218sevenqh