Régulateur - Régulatrice Assistance H/F

Harmonie Ambulance; Saint-Benoît; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Avantages CE

Job summary

Harmonie Ambulance recherche un(e) Régulateur(trice) Assistance pour renforcer l’équipe au siège de Saint-Benoît, pendant la saison hivernale. Vous prendrez en charge la réception des demandes et coordonnerez les transports avec le réseau national d’ambulances.

Une première expérience en régulation est souhaitée, et un permis B est exigé. Rémunération brute mensuelle de 2 450 € avec une partie variable jusqu’à 200 € et les avantages CE, mutuelle et autres prévus par l’entreprise.

Qualifications

• Expérience en régulation souhaitée pour faciliter l’intégration.
• Permis B exigé pour conduite d’un véhicule léger.

Responsibilities

• Réceptionner et organiser les demandes d'assistance.
• Coordonner les transports en collaboration avec le réseau national d'ambulances.
• Optimiser les missions et contribuer à l’atteinte des objectifs.

Skills

Régulation

Planification

Organisation

Esprit d'équipe

Job description

Afin de renforcer notre équipe Assistance pour la saison hivernale, nous recrutons un(e) Régulateur(trice) Assistance, disposant d'une première expérience en régulation, pour rejoindre notre siège situé à Saint-Benoît (86).

• Réceptionner et organiser les demandes d'assistance
• Coordonner les transports en collaboration avec notre réseau national d'ambulances
• Optimiser les missions et contribuer à l'atteinte des objectifs

Nous recherchons une personne réactive et organisée, dotée d'un bon esprit d'équipe et d'une aisance dans les échanges téléphoniques. Une première expérience en régulation est souhaitée afin de faciliter votre prise de poste et votre intégration au sein de l'équipe.

Rémunération : salaire mensuel brut de 2 450 €. Une rémunération variable pouvant atteindre 200 € brut viendra compléter cette rémunération fixe, selon des objectifs de performance définis et validés par l'entreprise.

• Calcul des heures supplémentaires à la semaine / Mutuelle / Accompagnement interne
• Vous bénéficierez également des avantages proposés par le Comité Social et Économique.

Poste à pourvoir en contrat à durée déterminée du 1er décembre 2026 au 15 avril 2027.

Vous souhaitez mettre votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos compétences en régulation au service d'une équipe dynamique ?

Experience: 3 MoisCompétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transportPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).