Régulateur marauder ( TIUS) CDD - H/F/X

Croix-Rouge; Nanterre; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Compte Épargne Temps

Prime de fin d’année

Mutuelle et prévoyance

Job summary

La Croix-Rouge française recherche un Régulateur Maraudeur TIUS en CDD de 4 mois, à temps plein, basé à Nanterre. Vous assurerez le lien opérationnel entre les équipes du Samu social nocturne et les maraudes bénévoles, en priorisant les signalements et les interventions destinées aux publics les plus vulnérables.

Vous assurez le suivi des interventions, centralisez les informations, et transmettez les éléments utiles aux équipes de jour ou aux services du Pôle Lutte Contre les Exclusions.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques exigée.
• Aisance relationnelle et écoute active.
• Rigueur, organisation et sens de l’analyse.
• Capacité à prendre du recul en crise et à gérer des situations complexes.
• Travail en réseau et en équipe avec les partenaires et bénévoles.
• Permis B requis.
• Première expérience souhaitée dans le secteur social.

Responsibilities

• Planifier les interventions et prioriser les signalements.
• Veiller et suivre les signalements des publics vulnérables.
• Assurer lInterface entre partenaires et équipes mobiles.
• Fournir un appui opérationnel et préventif sur le terrain.
• Assurer la traçabilité des signalements et des actions.
• Possibilité d’effectuer des maraudes selon les besoins.

Skills

Maîtrise des outils informatiques

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Capacité d’écoute

Gestion de crise

Travail en équipe

Job description

Présentation de la Croix RougeActeur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales.Le Pole Lutte Contre les Exclusions de Paris et des Hauts de Seine se compose d'un Samu Social, d'une équipe Psy AHI, d'un EMPS, d'un accueil de jour et de CHU, CHU hôtel et d'un CHRS.Nous recherchons pour notre équipe renfort du SAMI SOCIAL 92 :1 Régulateur Maraudeur TIUS en CDD de 4 mois ( H/F/X)à Temps PleinHoraires de travail de 17h00 à 2h00Lieu de travail : NANTERREPosteSon poste:Le régulateur assure un lien opérationnel entre les équipes du Samu social de nuit et des maraudes bénévoles ( Croix-Rouge et d'autres associations) afin de maximiser les signalements sur tous le département des Hauts de Seine.Il priorise des interventions selon les signalements et les sollicitations des partenaires( 115, hôpitaux, services sociaux, …) dans le déroulé de la soirée avec une attention particulière portée aux publics les plus vulnérables.Il assure le suivi des interventions et centralise les informations, transmet les éléments utiles aux équipes de jours ou aux autres service du Pôle.Il recueille, consolide et trace les indicateurs d'activité produits par les équipes mobiles au cours de la soirée.Il assure un appui aux marauder du Samu Social et potentiellement des maraudes bénévoles en cas de situation délicate ou complexe.Ses Missions:Planifier les interventionsVeiller et suivre les signalementsAssurer l'interface entre les partenaire et les équipes mobilesAppui opérationnel et préventifAssurer les traçabilités des signalementsLe Régulateur peut être amener à faire des maraudes.Profil du candidatMaitrise des outils informatiquesAisance relationnelleRigueur et organisationCapacité d’écouteSavoir établir le bilan d’une situationPrendre du recul et gérer une situation de criseTravail en équipe et/ou en réseauConnaissances en social dans son domaine d’interventionCapacité à rendre comptePermis B1ère expérience dans le secteur social souhaitéeRejoignez-nousVous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une association engagée et porteuse de valeurs humanistes?Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d’évolution de la rémunération, une prime de fin d’année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d’un accord : Diversité et égalité professionnelle.Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s’engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l’environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l’horizon 2030.Date de prise de poste souhaitéeDès que possibleInformations pratiques liées au posteHoraires de travail : 17h à 2hTravail les week end et jours fériésPeut être amener à faire des maraudesPermis B ObligatoireJob Reference: CRF15680