Régulateur Ambulancier - Pilotage & Planning en CDI

saintmalo-formations

Saint-Malo

Remote

EUR 28,000 - 30,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Primes

Job summary

Job&Box recrute pour son client une entreprise du secteur du transport sanitaire pour le poste de Régulateur(trice) en CDI à Saint-Malo. Vous coordonnerez les équipages et optimiserez le flux d’activité quotidien, avec prise d’appels, rendez-vous et accueil des patients et intervenants.

Vous utiliserez SCR-AMGES, SCR-Temps et outils de cartographie pour planifier les courses et gérer les urgences. Poste à pourvoir en CDI, salaire brut mensuel entre 2500 et 2700 EUR, primes possibles.

Qualifications

Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers du secteur, et des outils de cartographie.
Conseiller les patients sur les prises en charge et renseigner les interlocuteurs avec pédagogie.
Utilisation experte des logiciels SCR-AMGES, SCR-Temps, LCRI et LCF et des outils de cartographie.
Connaissance approfondie de la réglementation du transport sanitaire.
Maîtrise de la législation sociale appliquée au secteur.
Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités en autonomie.
Aisance relationnelle et sens du service.

Responsibilities

Gestion opérationnelle: prise d'appels, prise de rendez-vous et accueil physique.
Gestion globale du flux de transport et de l'activité des équipages.
Établir le planning des courses pour les chauffeurs et optimiser les tournées en temps réel (16 chauffeurs).
Donner des ordres de mission clairs et assurer le management de terrain.
Gérer les imprévus, les urgences et les priorités de façon autonome.