Référent Technique - Assurance Vie H/F

Crédit Agricole SA; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole SA, à travers UAF LIFE Patrimoine et Spirica, recherche un Référent Technique Assurance Vie pour piloter les volets IT et métiers liés à l’assurance vie. Vous coordonnerez les directions (comptabilité, opérations, décès, IT) et serez le point de référence sur l’outil de gestion Solife, en assurant l’excellence opérationnelle et la sécurité des traitements.

Diplôme BAC+5, expérience d’au moins 5 ans dans un contexte similaire, sens du relationnel, rigueur et capacité

Qualifications

• Bac+5 / Master en Informatique, Système d’Information, Gestion de Projet, Ingénierie ou domaine équivalent.
• 5 ans d’expérience minimum dans un environnement similaire (AMOA/Business Analyst/ référent fonctionnel).
• Très bonne connaissance des produits et de la fiscalité de l’assurance-vie.

Responsibilities

• Coordonner l’ensemble des directions (comptabilité, opérations, décès, IT) pour assurer l’exécution et le suivi des opérations.
• Être le point de référence sur le fonctionnement de l’outil de gestion Solife.
• Accompagner les équipes sur des sujets techniques et anticiper les impacts pour les autres directions.
• Veiller à la pertinence des procédures internes et les adapter si nécessaire.
• Participer à des projets transverses et définir les solutions avec l’éditeur.
• Préparer les cahiers de tests et participer à la recette métier.
• Suivre les traitements (BATCHS) et le bon déroulement des MEP et post-MEP.

Skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Esprit d’analyse

Communication métiers/techniques

Gestion des priorités

Connaissance fiscalité assurance-vie

Education

BAC+5 / Master en Informatique ou domaine équivalent

Tools

Solife

Job description

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents

Intitulé du poste

Référent Technique - Assurance Vie H/F

Type de contrat

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2025, 1,5 milliard d'Euros de collecte et détenait 8,4 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.

Depuis octobre 2017, UAF LIFE patrimoine forme une Business Unit avec Spirica.

SPIRICA, jeune société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / Euros, PERin, contrats de capitalisation).

SPIRICA a réalisé en 2025 plus de 4,2 milliards d'Euros de collecte et détient 18,5 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 150 collaborateurs

Les Risques et Contrôles Permanents ont pour mission d'identifier, d'évaluer et de surveiller les risques auxquels l'organisation est exposée. Ils déploient le dispositif de contrôle permanent, s'assurent de son efficacité et contribuent à la culture du risque au sein de l'ensemble des directions.

Dans le cadre de notre développement et de l'acquisition de Milleis Vie, nous recherchons un Référent Technique Assurance Vie

Vous aurez pour mission de :

• Coordonner l’ensemble des directions (comptabilité, opérations, décès, IT) pour assurer la bonne exécution de toutes les opérations et en assurer le suivi éventuel
• Être le point de référence sur le fonctionnement de l’outil de gestion
• Accompagner les équipes de gestion des opérations et des décès sur des sujets techniques (actes complexes de gestion, anomalies outils …) et anticiper les impacts éventuels pour en informer les autres directions
• Veiller à la pertinence des procédures internes et les adapter si besoin
• Participer aux projets transverses pour porter les sujets liés aux opérations (définition des besoins, organisation et participation à la définition des solutions avec l’éditeur)
• Préparer les cahiers de tests (ainsi que les TNR), et participer à la recette métier
• Être un expert de l’utilisation de notre outil de gestion d’assurance vie (Solife) et être fort de propositions dans les échanges avec l’éditeur, ainsi que l’amélioration de l’outil
• Assurer le suivi des différents traitements (BATCHS), contrôler le bon déroulement de ces traitements et identifier les éventuels dysfonctionnements
• Analyser les anomalies, et coordonner leur résolution avec les équipes concernées
• Préparer les éléments nécessaires au passage de comité de validation des mises en production (MEP), et veiller au bon déroulement de ces MEP
• Effectuer le suivi pos-MEP afin de s’assurer du bon fonctionnement de la solution

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

• Formation supérieure de type BAC+5 en Informatique, Système d’Information, Gestion de Projet, Ingénierie ou domaine équivalent.

Expérience

• Une expérience de 5ans minimum dans un environnement similaire est souhaitée, notamment sur des fonctions de: Référent fonctionnel/AMOA/Business Analyst ou fonction équivalente en environnement métier/IT.

Compétences recherchées

• Sens relationnel et diplomatie
• Persévérance
• Autonomie et fiabilité
• Rigueur, Organisation et Expertise
• Esprit d’analyse et qualités rédactionnelles
• Capacités à communiquer avec les interlocuteurs Métiers et Techniques
• Sens des responsabilités et gestion des priorités
• Très bonne connaissance des produits et la fiscalité de l'assurance-vie.

Informations générales

Entité

Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe.

Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.

Spirica, filiale de Crédit Agricole Assurances à 100% depuis 2010, est spécialisée dans la conception et la gestion de produits d'épargne innovants distribués par des professionnels de la gestion de patrimoine : plateformes et groupements de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants, de courtiers internet, banquiers privés, sociétés de gestion.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.