Référent Opérationnel — Pilotage Maintenance & Client

Dalkia Groupe; Courbevoie; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Participation

Prime d'exploitation

Véhicule de service

RTT

Compte Epargne Temps

PERCO

Engagement solidaire rémunéré

Résumé du poste

Dalkia Groupe recherche un technicien/agent de maintenance en Île-de-France, avec BAC PRO ou BTS en génie climatique et/ou électrotechnique et une expérience similaire. Maîtrise CFO/CFA et hydraulique, esprit d’équipe et sens du service client seront indispensables.

Rémunération attractive avec avantages (intéressement, participation, primes d’exploitation), RTT jusqu’à 23,8 jours, véhicule de service et PERCO/evmt solidaires; poste en présentiel près de Courbevoie et VIPARIS.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC PRO ou d’un BTS en génie climatique et/ou électrotechnique.
• Expérience significative dans ce domaine.
• Solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), hydraulique et CVCD.

Responsabilités

• Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux.
• Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting.
• Garantir la transmission des documents contractuels (RMA, RME, suivi…) dans les délais impartis
• Assurer, dans le cadre des évènements organisés par VIPARIS, la mise en place des coffrets et câbles électriques en analysant les plans et les schémas transmis par le client.
• Organiser cette prestation avec l'équipe et le prestataire.
• Assurer la relation client quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
• Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation du P6, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
• Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Relation client de qualité

Formation

BAC PRO ou BTS en génie climatique et/ou électrotechnique

Description du poste

Dalkia Groupe recherche un technicien/agent de maintenance en Île-de-France, avec BAC PRO ou BTS en génie climatique et/ou électrotechnique et une expérience similaire. Maîtrise CFO/CFA et hydraulique, esprit d’équipe et sens du service client seront indispensables.

Rémunération attractive avec avantages (intéressement, participation, primes d’exploitation), RTT jusqu’à 23,8 jours, véhicule de service et PERCO/evmt solidaires; poste en présentiel près de Courbevoie et VIPARIS.