Référent Opérationnel, Maintenance & Clientèle (Flexible/RTT)

Dalkia Groupe; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 48 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13,3 mois salaire

Intéressement/participation

Primes exploitation

RTT jusqu'à 23,8 jours

PERCO

Compte Epargne Temps

Mobilité interne

Résumé du poste

Dalkia Groupe recherche un Référent Opérationnel F/H sur site à Rueil-Malmaison, tirant parti de votre BAC PRO ou BTS en génie climatique ou électrotechnique, avec une expérience significative dans le domaine.

Vous assurez la planification des maintenances, la gestion de la sous-traitance, le relationnel client et la conformité documentaire, tout en contribuant à atteindre les objectifs contractuels et la performance financière de l’affaire au quotidien.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC PRO ou d’un BTS dans le génie climatique et/ou électrotechnique.
• Expérience significative dans le domaine visé.

Responsabilités

• Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux.
• Attribuer et suivre le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting.
• Assurer la transmission des documents contractuels (RMA, RME, suivi…) dans les délais.
• Maintenir une relation client quotidienne adaptée aux interlocuteurs (locataires, clients...).
• Contribuer à l’atteinte des objectifs contractuels et assurer la facturation en collaboration avec le Responsable d’Exploitation.

Connaissances

Électricité CFO/CFA

Hydraulique CVCD

Rigueur et autonomie

Esprit d'équipe

Relation client

Formation

BAC PRO

BTS Génie climatique / électrotechnique

Description du poste

Dalkia Groupe recherche un Référent Opérationnel F/H sur site à Rueil-Malmaison, tirant parti de votre BAC PRO ou BTS en génie climatique ou électrotechnique, avec une expérience significative dans le domaine.

Vous assurez la planification des maintenances, la gestion de la sous-traitance, le relationnel client et la conformité documentaire, tout en contribuant à atteindre les objectifs contractuels et la performance financière de l’affaire au quotidien.