Référent Opérationnel - Contrat Facility Management F/H

Groupe Talents Handicap; Mâcon; Sur place; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

RTT au choix (0, 13 ou 23)

Intéressement et participation

Avantages du CSE: chèques cadeaux,文化, 

Ancienneté valorisée

Résumé du poste

Dalkia Centre-Est recrute un.e Référent.e Opérationnel.le pour son centre Bourgogne afin d’assurer le pilotage d’un contrat FM pour un client industriel avec des sites à Dijon, Chalon et Mâcon.

Vous coordonnez l’équipe (4 à 5 techniciens), veillez à la sécurité, suivez les reportings et la saisie GMAO, et gérez les prestations et la sous-traitance. Une intégration organisée et un package attractif sont prévus.

Qualifications

• Formation technique en énergie ou électrotechnique.
• Expérience réussie sur un poste similaire en milieu industriel et technique.
• Capacités à chiffrer des travaux et à suivre des chantiers/prestations.
• Sens du relationnel et performance, esprit d’analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Coordonner l'équipe intervenante (4 à 5 techniciens) et assurer le pilotage du contrat FM.
• Veiller à la sécurité et appliquer les plans de prévention et fiches d’anomalies.
• Assurer les contacts quotidiens avec le client et être l’interlocuteur des utilisateurs des sites.

Description du poste

Dalkia Centre-Est recrute un.e Référent.e Opérationnel.le pour son centre Bourgogne.

Prêt.e à rejoindre l’équipe de Birgit ? Vous aurez comme objectif d’assurer le pilotage d'un contrat FM auprès d'un client industriel (avec des sites à Dijon, Chalon et Mâcon).

Alors, professionnel.le du pilotage de contrat et si on se projetait sur vos missions ?

• Coordonner l'équipe intervenante (4 à 5 techniciens) : planning, priorités, assistance technique, partage de l'information et des bonnes pratiques ;
• Mettre en oeuvre la politique sécurité du Client et de Dalkia sur le périmètre (plans de prévention, causeries, fiches d'anomalies, évaluations de risques,...) ;
• Assurer les contacts au quotidien avec le client et être l’interlocuteur chargé des relations avec les utilisateurs des sites ;
• Réaliser et suivre les reportings d'activité d'exploitation & plans d'action ;
• Veiller à la bonne saisie des informations dans la GMAO et les outils Dalkia ;
• Piloter l'exécution des prestations contractuelles ;
• Etre force de proposition de solutions d'amélioration (devoir de conseil client, évolution de contrat, prise en charge, etc.) ;
• Gérer la sous-traitance (sécurité, optimisation coûts et qualités de prestations, etc.) ;
• Proposer et gérer les travaux et prestations hors contrat ;
• Coordonner les missions des contrôles réglementaires et suivre la levée des réserves.

Vous passerez obligatoirement 2 jours par semaine sur les sites industriels à Dijon et Chalon, et 1 jour à Mâcon.

Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles.

Ce que l’on attend de vous :

Vous avez une formation technique en énergie ou électrotechnique… Ce qui compte surtout, c’est votre expérience réussi sur un poste similaire en milieu industriel et technique !

• Vous avez des capacités à chiffrer des travaux et à suivre des chantiers/prestations ?
• Vous êtes reconnu.e pour votre sens du relationnel et votre sens de la performance?
• Vous êtes doté.e d'une capacité d'analyse et de synthèse ?

Ce que vous aurez en nous rejoignant :

Une intégration organisée dès votre arrivée.

La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine.

Un package de rémunération attractif…:

• Un salaire versé sur 13,3 mois,
• Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?),
• Votre véhicule de service,
• Intéressement et participation,
• Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée !
• Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, …