Référent Métier et Accompagnement opérationnel H / F

RAS Intérim; Bordeaux; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique de travail temporaire recherche un Chargé de performance opérationnelle en CDI pour optimiser l'efficacité des opérations à Bordeaux. Le candidat idéal a 3 à 5 ans d'expérience dans le travail temporaire et possède d'excellentes compétences en gestion de conflits et en travail d'équipe. Des formations seront offertes pour faciliter l'intégration dans les processus métiers. Avantages inclus: RTT, téléphone pro, véhicule de service et prime d'été.

Prestations

Ordinateur professionnel

RTT : 12 / an

Téléphone pro

Tickets restaurants

Prime d'été de 1000€

Véhicule de service

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur du travail temporaire.
• Capacité à fédérer et communiquer efficacement.
• Véritable sens du terrain.

Responsabilités

• Piloter l'amélioration continue des processus.
• Élaborer et assurer les formations métiers.
• Accompagner le réseau dans l'utilisation des outils métier.
• Préconiser des stratégies efficaces pour optimiser les processus.
• Collaborer avec les équipes pour assurer compréhension des objectifs.
• Suivre les indicateurs de performance clés.
• Proposer des innovations et améliorations.
• Analyser et présenter des données avec la suite Microsoft.

Connaissances

Gestion des conflits

Prise de décision éclairée

Écoute active

Travail en équipe

Intelligence émotionnelle

Outils

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Microsoft Teams

Microsoft Outlook

Description du poste

À propos de nous

Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 190 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec 30 agences en Espagne et 1 au Luxembourg. Parce que travailler avec nous, c’est satisfaire des besoins toujours différents et rencontrer des profils singuliers. C’est faire le choix d’un métier à impact qui contribue à l’épanouissement de nos intérimaires et au rayonnement de nos clients. Rejoindre R.A.S Intérim, c’est aussi intégrer une entreprise engagée pour la diversité et pour la diffusion des pratiques éco-responsables.

Mission

R.A.S Intérim recrutement interne recherche un Chargé de performance opérationnelle en CDI pour rejoindre une équipe inspirante dans le Grand Ouest (De Bordeaux à Biarritz en passant par Toulouse). Rejoignez nous !

Rejoignez une organisation dynamique où vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'efficacité des opérations, en tirant parti de votre expertise et de votre passion pour l'amélioration continue.

Vous serez rattaché au Service de la performance opérationnelle, sous la Direction des opérations et serez basé sur l'agence de rattachement la plus proche de votre domicile.

Vous serez le bras droit du Directeur régional et son relais sur le terrain.

Des déplacements et découchés sont à prévoir notamment lors des réunions mensuelles au siège, à Lyon.

Responsabilités

Vous serez formateur, accompagnant terrain et contributeur aux projets stratégiques :

• Piloter l’amélioration continue des processus et des indicateurs de performance.
• Elaborer et assurer les formations métiers.
• Accompagner le réseau dans la prise en main des process et outils métier.
• Préconiser et mettre en œuvre des stratégies efficaces afin d'optimiser les processus et réduire les inefficacités.
• Collaborer avec différentes équipes du siège pour assurer une compréhension commune des objectifs opérationnels.
• Suivre les indicateurs de performance clés pour garantir l'alignement avec les objectifs globaux.
• Assurer une veille constante pour proposer des innovations et des améliorations pertinentes.
• Maîtriser la suite Microsoft (Excel, PowerPoint, Teams, Outlook) pour analyser, structurer et présenter les données.

Profil

Nous recherchons une personne avec une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur du travail temporaire.

Au-delà des compétences techniques , nous recherchons une personne capable de fédérer et de communiquer efficacement , avec un véritable sens du terrain :

• Capacité de gestion et résolution de conflits pour favoriser un environnement de travail harmonieux
• Compétence en prise de décision éclairée avec une réflexion critique
• Excellentes aptitudes en écoute active et assertivité
• Forte disposition pour le travail en équipe et l'intelligence collective
• Sens développé de l'intelligence émotionnelle et capacité à prendre du recul dans des situations complexes.

Rejoignez-nous et bénéficiez d’un parcours d’intégration complet !

💼 Formation initiale : dès votre arrivée, une semaine de formation sur notre siège à Lyon pour bien démarrer et vous intégrer.

📅 Formation complémentaire : deux mois après votre arrivée, une semaine de formation sur nos outils métiers.

Ce que nous offrons

Ordinateur professionnel

RTT : 12 / an

Téléphone pro

Tickets restaurants : valeur faciale 10€ (60% part patronale, 40% part salariale)

Prime d’été : 1000€ (condition : être présent au 1 er juillet, versée l’année suivante)

Véhicule de service

Mobilité et disponibilité : déplacements réguliers sur le territoire régional, autonomie sur le terrain

De nombreux autres avantages vous attendent ! 🎁

Processus de recrutement

Processus de recrutement transparent et rapide

Entretien en visio avec notre équipe recrutement interne 💻

Entretien en présentiel avec le responsable

Entretien en présentiel avec le responsable 🏢

📣 Découvrez les témoignages authentiques de nos collaborateurs sur notre site web et réseaux sociaux pour un aperçu réel de la vie chez R.A.S.

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap, sont étudiées à compétences égales ♿