Référent Fonds Solidarité Logement F/H

Département Du Val D'Oise; Cergy; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le Département du Val d’Oise recrute au sein du Service des Aides au Logement et à la Solidarité, pour une équipe de 6 techniciens répartis sur 3 territoires, afin de traiter les demandes d’aide relevant des dispositifs FSL.

Vous réceptionnez les dossiers, analysez les situations sociales et financières, vérifiez l’éligibilité et conseillez les ménages sur les mesures d’accompagnement et les partenaires internes et externes.

Qualifications

• Connaissance du cadre légal et administratif du FSL.
• Connaissance du fonctionnement et de l’organisation du Département.
• Connaissance du secteur associatif et des partenaires locaux.

Responsibilities

• Réceptionne les demandes d’aide et vérifie leur complétude.
• Analyse les situations sociales et financières des ménages et vérifie l’éligibilité.
• Saisit les éléments du dossier dans la base métier pour examen par les commissions.
• Conseille et oriente vers des solutions adaptées.
• Rédige des notes de synthèse pour les commissions.
• Suit techniquement les dossiers et les soumet aux commissions compétentes.
• Prépare et met en œuvre les décisions avec les partenaires.

Skills

Connaissance du dispositif FSL

Connaissance du Département

Connaissance du secteur associatif

Job description

Au sein du Service des Aides au Logement et à la Solidarité, rattaché au sein du pôle social au sein d’une équipe de 6 techniciens répartis sur 3 territoires (1 binôme par territoire).

Mission

Réceptionne les demandes d’aide (physiques et dématérialisées) qui s’inscrivent dans le cadre du dispositif FSL, vérifie leur complétude, analyse les situations, notamment sociales et financières du ménage et s’assure de leur éligibilité à l’aide, au titre de l’aide à l’accès au logement (Dispositif d’Aide au Relogement et Garantie – ARG), au maintien dans le logement (Dispositif d’Aide aux Familles en Impayés de Loyer – AFIL), à l’accès au logement autonome (Dispositif d’Accompagnement Social Lié au Logement), et à l’aide aux impayés (électricité, gaz, eau – Dispositif DENER).

Saisit les éléments du dossier dans la base métier en vue de leur examen par les commissions compétentes,

Conseille, oriente et propose le cas échéant des solutions adaptées, face aux situations particulières sur lesquelles il est interpellé ou sur des dossiers complexes.

Régule en fonction des conventions les orientations vers les associations en charge de l’ASLL pour permettre de mettre en œuvre les mesures d’accompagnement décidées par les commissions.

Assure un appui technique auprès des professionnels des services sociaux, des associations, des bailleurs, des fournisseurs d’énergie, des services de l’Etat, de la CAF…) et des usagers dans le cadre du dispositif FSL.

Evalue les situations complexes sur lesquelles il est sollicité (risque d’expulsion imminent, problématique santé, coordination nécessaire avec plusieurs opérateurs).

Rédige des notes de synthèse à destination des membres décisionnaires des commissions.

Suit techniquement les dossiers et les soumet pour décision aux commissions compétentes.

Recueille et coordonne les informations utiles à l’examen des dossiers auprès de la CAF, des services de l’Etat, des bailleurs, des fournisseurs d’énergie, des services instructeurs, des associations conventionnées notamment.

Prépare la Commission d’appel du FSL et exécute les décisions prises par cette instance.

Exécute les décisions prises en commission ou par le SSD et en informe les ménages, les services instructeurs et les partenaires concernés.

Garantit la qualité, la réactivité et l’égalité dans le traitement des demandes des usagers.

Effectue le lien avec le Pôle Budgétaire du service en vue des paiements et de la mise en œuvre de prêts accordés par les commissions compétentes.

Renseigne la base Solis dans le respect des procédures métiers et informatiques. Prendre les mesures nécessaires en cas d’incohérence de données.

Suit par le biais d’indicateurs l’activité du territoire d’intervention dont il est référent et réalise périodiquement des bilans quantitatifs.

Contrôle administrativement les mesures d’Accompagnement Social Liées au Logement, informe son encadrement et les commissions compétentes du travail réalisé par les associations et difficultés rencontrées.

Prépare l’examen des dossiers contentieux (analyse des situations, actualisation des éléments du dossier, proposition d’intervention) et l’exercice des décisions prises en lien avec les services compétents (Paierie départementale).

Profil

Connaissance du dispositif (cadre légal et administratif du FSL).

Connaissance du Département (fonctionnement et organisation).

Connaissance du secteur associatif.