Référent(e) retail H/F

Groupe Avril; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en nutrition animale recherche un(e) Référent(e) retail pour optimiser la performance des points de vente en Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Vous accompagnerez les magasins dans l'application des standards commerciaux et formerez les équipes. Une connaissance des réseaux de vente et des indicateurs de performance sont essentielles. Ce poste demande dynamisme et volonté de réussir.

Qualifications

• Excellente connaissance des réseaux de magasins (GSA, GSB, GSS…).
• Capacité à interpréter les indicateurs et les transformer en plans d'action.
• Sens du relationnel et compétences en gestion de projet.

Responsabilités

• Accompagnement des points de vente dans l'application des standards commerciaux.
• Optimiser la performance des points de vente en analysant les indicateurs.
• Coordination des projets transverses liés à l'expérience client.

Connaissances

Excellente connaissance du fonctionnement d'un point de vente

Maîtrise des indicateurs de performance commerciale

Compétences en animation de réseau

Capacité à fédérer et à convaincre

Outils

Tableaux de bord

S&OP

BI

CRM

Description du poste

Overview

TELLUS, acteur référent de la nutrition animale et filiale d'Avril, œuvre pour le développement des filières de l'élevage par son expertise en nutrition animale, en organisation de production et en fourniture de poussins.

Depuis plus de 70 ans, nous garantissons une alimentation animale de qualité au service du bien-être des troupeaux et de l'optimisation de la performance des élevages. Nourrir les animaux et garantir leur bien-être sont nos priorités.

Ce qui nous motive :

• Améliorer nos outils de production et poursuivre des ambitions pour réduire nos consommations énergétiques
• Participer à une alimentation saine, sûre et responsable du consommateur
• Assurer la performance des élevages
• Produire des aliments durables et de qualité
• Assurer le confort et le bien-être des animaux
• Mieux, nourrir durablement

Tellus Mieux nourrir durablement

Enjeux du poste et contribution

Suite à un départ, nous recrutons un(e) Référent(e) retail pour rejoindre une équipe régionale de 8 personnes animée par Nicolas, Responsable Equipe Commerciale.

Vous aurez en charge l'activité Retail sur les zones Occitanie et Nouvelle Aquitaine.

Vous aurez à cœur de proposer aux différents points de vente en libre-service agricole une large gamme d'aliments pour animaux en apportant votre expertise et votre dynamisme pour répondre aux besoins de nos clients.

Vos missions clés

• Accompagnement des points de vente dans l'application des standards commerciaux, merchandising et opérationnels
• Application et déploiement de la stratégie commerciale, assurer la mise en œuvre sur le terrain des orientations commerciales, des plans d'action nationaux, des temps forts (lancement, promotions etc…)
• Optimiser la performance des points de vente : Analyse des indicateurs des magasins (CA, marges, indicateurs de satisfaction client), proposition et construction de plans d'action
• Formation et accompagnement des équipes terrain multi-espèces dans le développement de leurs compétences retail et appropriation des bonnes pratiques
• Veille concurrentielle et benchmark des tendances du secteur en identifiant les leviers de différenciation
• Coordination des projets transverses liés à l'expérience client, à l'optimisation des parcours d'achat, déploiement de nouveaux concepts, la fidélisation ou à la digitalisation des points de vente
• Interface entre le siège et les structures régionales : Garantir la bonne circulation de l'information et faire adhérer au projet de l'entreprise
• Contribuer à la stratégie Retail, participer à la définition des plans d'animation commerciale, à la construction des assortiments et à l'amélioration de l'expérience client

Pourquoi vous ?

Vous réussirez grâce à :

• Excellente connaissance du fonctionnement d'un point de vente et des réseaux de magasins (GSA, GSB, GSS…)
• Maîtrise des indicateurs de performance commerciale et des outils d'analyses (tableaux de bord, S&OP, BI, CRM…)
• Capacité à interpréter les indicateurs et transformer l'analyse en plan d'action opérationnel
• Compétences en animation de réseau, en formation, merchandising et en gestion de projet
• Sens du relationnel, capacité à fédérer et à convaincre

Vous apporterez une énergie positive et une volonté de réussir qui contribueront à la dynamique de notre équipe.

Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !