Référent de site - Langon H/F

Action Logement; France; Hybride; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Domofrance recherche un Référent de sites pour assurer le bon fonctionnement d’un ensemble de résidences. Vous Encadrez les équipes de proximité et pilotez la gestion technique du patrimoine, garantissant une qualité de service optimale pour les locataires.

Vous coordonnez les équipes internes et les prestataires, supervisez l’entretien courant et les travaux, et participez aux visites commerciales selon les besoins territoriaux. Des déplacements sur le secteur sont à prévoir.

Qualifications

• Gestion d'équipes de proximité et pilotage des activités du site.
• Relation avec les services techniques, sociaux et commerciaux et prestataires externes.
• Gestion technique du patrimoine et qualité de service auprès des locataires.

Responsabilités

• Encadrement des gardiens et agents (1 à 3 collaborateurs hors alternant).
• Suivi de l’entretien courant des résidences et des parties communes, planification des travaux et remise en état.
• Réalisation des états des lieux et gestion des relocations et budgets associées.
• Suivi des contrôles réglementaires et conformité des opérations.
• Représentation de l’organisme auprès des locataires, partenaires locaux et institutions.

Connaissances

Management d'équipe

Coordination interservices

Relation locataires

Description du poste

Fort d’un patrimoine en croissance et d’une ambition renouvelée, Domofrance, bailleur social, engage une transformation porteuse de sens pour mieux répondre aux besoins des territoires et de leurs habitants. Dans ce contexte stimulant, nous ouvrons de nouvelles opportunités professionnelles pour accompagner notre développement. Rejoindre nos équipes, c’est contribuer à un projet collectif ambitieux, au cœur des enjeux sociaux et environnementaux de demain.

En tant que Référent de sites, vous êtes responsable du bon fonctionnement d'un ensemble de résidences. Vous encadrez les équipes de proximité (1 à 3 collaborateurs hors alternant), pilotez la gestion technique du patrimoine et assurez une qualité de service optimale auprès des locataires.

Des déplacements seront à prévoir sur tout le secteur de l'Entre-Deux-Mers jusque Sainte Foy la Grande.

Vos missions seront les suivantes :

Management et coordination :

• Encadrement des équipes de proximité (gardiens, agents), planification de leur activité, accompagnement et montée en compétences.
• Coordination avec les équipes internes (techniques, sociales, commerciales) et les prestataires externes

Gestion technique du patrimoine:

• Suivre l’entretien courant des résidences et des parties communes.
• Commander, planifier et contrôler les travaux de maintenance et de remise en état.
• Traiter les réclamations techniques et garantir la qualité des interventions.
• Assurer le suivi des contrats de maintenance..

Relocation et gestion des logements :

• Réaliser les états des lieux entrants et sortants.
  Optimiser les délais de relocation et maîtriser les budgets de remise en état.
• Participer aux visites commerciales en fonction des besoins du territoire.

Sécurité et conformité :

• Suivre les diagnostics, les contrôles réglementaires et la levée des non-conformités.
• Intégrer les évolutions réglementaires dans les pratiques opérationnelles.

Relation locataires et représentation :

• Assurer la représentation de l’organisme auprès des locataires, partenaires locaux, copropriétés et institutions.