REFERENT DE SECTEUR D’AIDE A DOMICILE

Le management d’équipe :; Évreux; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADMR, référent de secteur en Eure, recrute un responsable d’interface entre la fédération et les associations locales. Vous animez les équipes et assurez le pilotage des interventions au domicile, tout en veillant à la qualité des prestations et au respect des cadres légaux.

Vous évaluez les besoins, réalisez les visites et gérez les urgences. Poste à temps plein, déplacement sur le territoire, rémunération selon la convention BAD.

Qualifications

• Bac + 2 minimum type BTS SP3S ou licence RH; équivalent accepté.
• Autonomie et sens de l'organisation requis.
• Très bonnes capacités d'écoute et de communication.
• Rigueur, respect du secret professionnel et discrétion indispensable.
• Intérêt pour le secteur social et valeurs associatives.

Responsabilités

• Animer et encadrer les intervenants à domicile et recruter le personnel.
• Contrôler et planifier les plannings du personnel d’intervention.
• Assurer le respect des textes légaux et de la convention collective.
• Évaluer les besoins des personnes accompagnées et réaliser les visites à domicile.
• Contribuer au développement de l’activité et suivre les indicateurs de gestion.
• Tester le territoire et développer les partenariats locaux.
• Veiller à la qualité des prestations et harmoniser les pratiques.

Connaissances

Autonomie

Gestion des priorités

Rigueur

Organisation

Discrétion

Relation humaine

Esprit d'équipe

Observation et analyse

Communication

Patience

Permis B et véhicule

Formation

Bac + 2 minimum (SP3S) ou équivalent

Description du poste

Référence du service à la personne depuis 1945, l’ADMR est le premier réseau associatif du secteur du service à la personne en France. Notre réseau a pour mission de permettre le maintien à domicile, d’améliorer le confort quotidien des usagers et de développer un lien avec les bénéficiaires pour éviter l’isolement. Dans l’Eure, les bénévoles et les salariés de nos 24 associations conjuguent leurs talents au quotidien pour accomplir leur mission au service des autres.

Le référent de secteur est en charge du bon fonctionnement d’associations d’aide à domicile ADMR. Intégré au sein d’une équipe de proximité, le référent de secteur assure un rôle d’interface entre la fédération et les associations du territoire. Il/elle supervise les associations et apporte son expertise technique sur la planification des interventions. Il/elle assure l’adéquation entre la qualité du service à destination des personnes accompagnées et les professionnels de l’aide à domicile.

Les principales missions du référent de secteur sont:

Le management d’équipe:

Animer et encadrer les intervenants à domicile,

Recruter le personnel intervenant à domicile,

Contrôler et superviser les plannings du personnel d’intervention,

Veiller à l’application des textes légaux, réglementaires et conventionnels

La relation avec les personnes accompagnées:

Evaluer les besoins des personnes accompagnées,

Réaliser les visites à domicile,

Apporter un soutien à la gestion des situations complexes des personnes accompagnées

La gestion de l’activité:

Contribuer au développement de l’activité,

Assurer une veille sur les indicateurs de gestion (ratio, kilomètres, activité, modulation…) des associations du secteur,

Assurer la cohérence de l’action entre les associations sur le territoire,

Accompagner les projets de développement du territoire

La relation partenaire:

Rechercher et développer les partenariats locaux

La démarche qualité:

Participer à l’harmonisation des pratiques entre les associations,

S’assurer de la qualité des prestations réalisées,

Mettre en œuvre et respecter les procédures et les documents associés du réseau

Profile description

Bac + 2 minimum type BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et social (SP3S), licence RH ou équivalent

Connaissances de l’aide à domicile, du milieu associatif ou médico-social et une expérience de plus de 2 ans en management seraient un plus

Autonomie, initiative, rigueur et organisation

Discrétion et respect de la confidentialité

Sens des relations humaines, du travail en équipe

Sens de l’observation, d’analyse, de communication

Sens et respect du secret professionnel

Patience et persévérance

Gestion des urgences et des priorités

Intérêt marqué pour le secteur social et partage des valeurs associatives

Permis B obligatoire et véhicule

Temps plein du lundi au vendredi.

Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).

Filière : support

Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise

Déplacements à prévoir sur le territoire.