Référent d'agence commerciale (H/F)

ARNAL RESOTAINER; Bonneuil-sur-Marne; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Le Groupe ARNAL-RESOTAINER recherche un référent commercial pour piloter l'agence de Bonneuil-sur-Marne. Vous assurez l'accueil, le développement commercial et la gestion opérationnelle du site avec autonomie et leadership.

Vous contribuerez à la fidélisation client, à la gestion des dossiers et au déploiement des services de location/vente, en lien avec le réseau national. Profil commercial avec expérience en gestion d'agence.

Qualifications

• Expérience en gestion d'agence commerciale souhaitée.
• Aptitude à la prise d'initiative et à l'autonomie.
• Capacité à manager et fédérer une équipe sur site.

Responsibilities

• Développer la performance commerciale de l’agence.
• Assurer la gestion opérationnelle complète de l’agence.
• Manager et animer l’équipe sur site.

Skills

Gestion commerciale

Management

Négociation

Relation client

Travail en équipe

Education

BAC + 3 orienté commerce

Job description

Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service.

Avec plus de 80 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis‑à‑vis du consommateur.

Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.

Vous êtes à la recherche d'un poste de gestion commerciale alliant autonomie et responsabilités ?

Chez RESOTAINER, on vous confie bien plus qu’un poste : une agence, un projet et une mission concrète.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Pour accompagner et prendre en main le développement de notre agence à Bonneuil, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) prêt(e) à s’investir dès les premiers jours.

Quelles seront vos missions ?

En tant que référent(e) d’agence commerciale, vos missions sont les suivantes :

Développer la performance commerciale de l’agence:

• Vous accueillez et répondez aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées ;
• Vous développez un argumentaire de vente convaincant et mettez en avant notre offre de services ;
• Vous menez des actions de prospection commerciale (appels téléphoniques, démarchage terrain, signalétique) ;
• Vous développez la fidélisation client et contribuez activement à la satisfaction tout au long du parcours ;
• Vous êtes en capacité de gérer des situations complexes en trouvant des solutions adaptées.

Assurer la gestion opérationnelle complète de l’agence :

• Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien du site (ouverture, organisation, gestion des flux clients) ;
• Vous assurez le bon déroulement du « check-in » : constitution du dossier client, signature du contrat, remise des clés, visites des box, et remise des codes d’accès ;
• Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients ;
• Vous suivez et relancez les impayés clients ;
• Vous garantissez la sécurité et la propreté de votre site.

Manager et animer l’équipe sur site :

• Vous organisez l’activité quotidienne et répartissez les missions en fonction des priorités ;
• Vous participez à la montée en compétences des collaborateurs de votre agence;
• Vous êtes le contact privilégié de votre équipe et de votre responsable de secteur;
• Vous garantissez cohésion, engagement et dynamique collective.

En bref, vous êtes le référent de l’agence et assurez sa gestion complète, tout en faisant partie d’un réseau et d’une équipe de gestionnaires expérimentés répartis dans différentes agences du secteur.

Vous évoluez sous la supervision d'un responsable de secteur accessible et attentif.

À votre intégration, une formation complète vous est proposée pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, membre d’un groupe national à taille humaine.

Vous êtes titulaire d’un BAC + 3 orienté commerce, et vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ?

Vous avez une expérience dans la gestion d’un site, d’un point de vente ou d’une agence, avec une dimension managériale.

Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et adaptable, vous aimez travailler en équipe. Vous avez une vraie fibre commerçante, et la satisfaction comme la fidélisation client sont au cœur de vos priorités.

Vous êtes disponible pour travailler le samedi et titulaire du permis B.

Vous êtes à l’aise au niveau informatique et avez un goût prononcé pour le terrain.

La suite des événements :

Chaque candidature est étudiée avec soin par notre équipe. Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons rapidement pour un premier échange téléphonique.

Bon à savoir

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !

Projetez-vous et visionnez notre vidéo métier :

https://www.youtube.com/watch?v=WYOh-nFEBWE

« Des équipes pour innover, un réseau pour entreprendre »

Le Groupe ARNAL-RESOTAINER est la combinaison de 2 activités :

ARNAL est avant tout une société familiale créée en 1947 par Robert ARNAL. C’est aussi une entreprise française spécialisée dans la gestion de dépôts de conteneurs dry, frigo et citerne. Son challenge est de s’inscrire comme un maillon de la chaine logistique internationale en apportant ses compétences et ses valeurs ajoutées. De ce fait, elle est présente sur l’ensemble des points stratégiques liés aux flux de conteneurs sur tout le territoire français.

Depuis plus de dix ans, RESOTAINER concentre son développement sur l’activité de self stockage à savoir la mise à disposition d’espaces de stockage en libre-service.

Avec plus de 45 agences en France, RESOTAINER profite de l’expertise ARNAL sur la matière première conteneur, développée depuis plus de 70 ans.

« Plus clair moins cher »

RESOTAINER se positionne en qualité de leader français grâce à ses bas prix et intervient dans une volonté de démocratiser le self stockage. Entreprise familiale, RESOTAINER cultive un esprit de transparence vis‑à‑vis du consommateur.

Nos agences proposent également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l’ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers. Nous assurons la livraison et la dépose sur site des conteneurs au moyen de camions grues partout en France.

Nous disposons d’une expérience et d'un savoir-faire unique en France.