référent applicatif PSCCS

CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ALPES DE HAUTE PROVENCE par Capijobnew; Hauts-de-France; Sur place; EUR 18 127 - 21 713; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CNAS

Titres restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DES ALPES DE HAUTE PROVENCE recherche un Référent applicatif PSCCS pour assurer le maintien fonctionnel de l’application SOLIS dans le domaine social. Le poste, permanent et à temps plein, est basé à Digne-les-Bains et implique la conduite d’évolutions, la qualité des données et l’accompagnement des métiers.

Profil: 2–4 ans d’expérience, DUT/BTS/Bac+2, maîtrise de SOLIS et des outils bureautiques, capacité à animer et former les utilisateurs, et sens de l’organisation.

Qualifications

• Appétence et curiosité pour les systèmes d’information et les politiques publiques dans le domaine du social.
• Maîtrise des applicatifs métiers (plus particulièrement SOLIS).
• Maîtrise des fonctions avancées de Word et Excel, de la suite Google et connaissance des bases de données.

Responsabilités

• Maintien fonctionnel et qualité de la donnée dans SOLIS.
• Conduite des évolutions des applicatifs et interfaces en lien avec les métiers et la DSIUN.
• Accompagnement des utilisateurs et gestion des incidents.

Connaissances

SOLIS

Systèmes d’information

Rédaction & analyse

Animation pédagogie

Formation

DUT / BTS / Bac +2

Outils

Word

Excel

Google Suite

BI / requêtes

Description du poste

Référent applicatif PSCCS

Expérience : 2-4 ans

Niveau d'études : DUT / BTS / Bac +2

Salaire : À partir de 1785 € /mois

Niveau de qualification : NC

Domaine d'activité : Administration générale, Solidarité, Social

En tant que référent applicatif, devenez un des acteurs clé de la transformation numérique de l’action sociale en alliant expertise fonctionnelle et technique et accompagnement des métiers des solidarités au service de l'usager.

• Filière : filière administrative
• Cadre d'emploi : rédacteurs territoriaux
• Filière : filière technique
• Cadre d'emploi : techniciens territoriaux
• Catégorie statutaire : B
• Type d'emploi : permanent
• Localisation : Digne les Bains

Description du poste

Détail des missions

• Assurer le maintien fonctionnel de l’applicatif SOLIS sur le domaine de l’action sociale des départements (Insertion, Enfance Famille PMI, Vieillesse handicap)
• Participer à la conduite des projets relatifs aux évolutions de l’applicatif SOLIS et de ses interfaces, dans un premier temps dans l’un de ces domaines
• Maintenir la qualité des données

Activités

1. Maintien fonctionnel et qualité de la donnée
   • Appréhension des usages de l’utilisation de SOLIS dans les différents métiers de l’action sociale
   • Construction et animation du lien référent applicatif/référent métier
   • Elaboration, rédaction et mise à jour de procédures, de guides de saisie et de contrôle en lien avec les services centraux et les référents métiers visent à harmoniser les pratiques et maintenir la qualité de la donnée
   • Gestion des droits et habilitations
   • Formation des utilisateurs de SOLIS en lien avec les services métiers
   • Maintien et évaluation des bonnes pratiques et correction de la base SOLIS
   • Elaboration de courriers en lien avec le métier, paramétrage et maintenance sous Word et Excel : publipostage avec conditions sur les champs issus de SOLIS
   • Mise en œuvre et maintien des interfaces entre le logiciel SOLIS, les partenaires et le métier : gestion des flux
   • Participation à la mise en œuvre des montées de version annuelles pour le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)
2. Conduite de projets
   • Appui au responsable d’unité dans le cadre de la préparation des cadrages de programmation annuelle avec la Direction des Systèmes d’Information et des Usages Numériques (DSIUN)
   • Expertise fonctionnelle sur l’expression des besoins posés par les référents métier, formalisation et formulation de propositions
   • Veille sur les évolutions techniques possibles des applicatifs, étude de la documentation, analyse et participation à la rédaction de notes « projet »
   • Organisation et mise en œuvre des évolutions des applicatifs en lien avec les référents métiers et les utilisateurs et, le cas échéant, avec la DSIUN
3. Traitement des demandes métiers - Synergie sur les missions de l’unité informatique
   • Accompagnement des utilisateurs dans la résolution des incidents et aide à la saisie
   • Gestion de demandes utilisateurs sur les boîtes génériques (créations de tiers, d’adresses, changements d’adresse, transferts de données entre dossiers …)
4. Exploitation de la donnée
   • Participation au traitement de la donnée (dans SOLIS et/ou requêtage BI)

Environnement de travail

Interne : La Direction des Solidarités, la DSIUN et la Direction des Finances, des Affaires Juridiques et des Achats (logiciel SEDIT).

Externe : Éditeurs des applicatifs métiers, autres départements et collectivités et partenaires.

Profil recherché

• Appétence et curiosité pour les systèmes d’information et les politiques publiques dans le domaine du social
• Capacité à maîtriser les applicatifs métiers (plus particulièrement SOLIS)
• Maîtrise des fonctions avancées de Word et Excel, de la suite Google et connaissance des principes d’interrogation des bases de données
• Capacités d’adaptation
• Capacité à rendre compte
• Capacité d’analyse et rédactionnelles
• Capacité relationnelle
• Capacités d’animation et pédagogiques
• Expérience de la conduite de projet
• Rigueur, méthode, organisation
• Cohésion et esprit d’équipe

Rémunération

À partir de 1785 euros nets avant impôts + prime annuelle maximum de 790 euros.

CNAS + titres restaurant + mutuelle + prévoyance.

Observations complémentaires

Rattachement hiérarchique : Responsable de l’unité informatique du service support.

Nature du poste

Poste permanent à temps complet. Résidence administrative : Digne-les-Bains.

Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Dans ce cas, l'agent recruté est engagé par un contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans.

Contexte d’exercice : Déplacements occasionnels sur les services territoriaux d’action sociale. Fiche de poste susceptible d’évolution en fonction des nécessités de service.