Référent administratif de la CRIP - ORLEANS (7657) H/F

Département du Loiret; Orléans; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Département du Loiret recrute pour soutenir la protection de l'enfance. Vous analyzerez et qualificerez les informations préoccupantes, signalerez les situations à risque et assurerez l'appui téléphonique auprès des partenaires.

Vous assurerez les échanges avec les équipes et les autorités, et contribuerez au suivi des dossiers via le progiciel IODAS. Ce poste s'inscrit dans le cadre des rédacteurs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne ou contrat à durée déterminée puis

Qualifications

• Connaissance de la législation en protection de l'enfance.
• Capacité d'organisation, de réactivité et de rigueur.
• Aptitudes relationnelles et travail en équipe.

Responsibilities

• Analyser et qualifier les informations préoccupantes.
• Signaler une situation de risque ou de danger.
• Réceptionner les appels téléphoniques et appuyer les partenaires.
• Échanges avec les équipes pluridisciplinaires et les autorités.
• Suivi administratif des dossiers et classement.

Tools

IODAS

Job description

A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable... Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire. Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents !

En lien avec la Responsable et les Coordonnatrices, vous avez pour misions de :

• Analyser et qualifier les informations préoccupantes,
• Signaler une situation de risque ou de danger.

Collaboration et liaison avec les partenaires et les Autorités:

• Réceptionner les appels téléphoniques,
• Assurer un appui d'écoute et de soutien aux partenaires qui le souhaitent (numéro d'appel sur ligne téléphonique),
• Assurer les échanges téléphoniques auprès des Equipes Pluridisciplinaires pour le suivi de dossiers,
• Assurer des échanges privilégiés avec les autorités judiciaires (Parquet d'Orléans et de Montargis, bureau d'ordre et, exceptionnellement, Juge des Enfants...),
• Assurer les liaisons avec le Service national d'accueil téléphonique de l'enfance en danger (SNATED) avec le retour de la fiche d'entretien complétée.

Gestion administrative et suivi des dossiers:

• Proposer les courriers de traitement des dossiers d'informations préoccupantes,
• Saisir informatiquement les données (progiciel IODAS), pour une gestion numérique efficace des dossiers,
• Exploiter la messagerie : gestion des retours d'évaluation d'informations préoccupantes et documents s'y rapportant,
• Suivre les échéances de retour d'évaluation,
• Assurer le suivi administratif des documents pour les transmettre aux Equipes Pluridisciplinaires et pour compléter le dossier de la CRIP,
• Réceptionner, trier, enregistrer et traiter le courrier,
• Réaliser des missions de classement et d'archivage.

Vous disposez de connaissances liées à la législation en protection de l'enfance.

Vous maîtrisez les outils informatiques et faites preuve d'une grande capacité d'organisation, de réactivité et de rigueur.

Vous êtes en capacité de gérer des situations de stress et d'urgence.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et savez travailler en équipe.

L'emploi correspond au cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle (contrat de 3 ans renouvelable dans la limite de 6 ans avant proposition d'un contrat à durée indéterminée).