Réceptionniste WEEK-END (H/F) BRUGES

PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIALIS; Bruges; Sur place; EUR 5 000 - 5 600; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

CSE

18 heures par quinzaine

Résumé du poste

PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIALIS recherche un(e) réceptionniste week-end pour Bruges. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des visiteurs et prestataires, et participerez à l’animation de la résidence ainsi qu’à la commercialisation locative.

Formation CAP à BAC+2 en tourisme/hôtellerie et expérience d’un an exigées; sens du service et aisance relationnelle avec les seniors sont essentiels. Véritable secrétariat pour le directeur et gestion des documents.

Qualifications

• Formation CAP à BAC+2 en tourisme ou hôtellerie.
• Expérience d'1 an requise.
• Savoir-être: accueil et relationnel avec les seniors.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel/Word).

Responsabilités

• Gérer la réception de la résidence et accueillir les résidents, visiteurs et prestataires.
• Surveiller les entrées et sorties de la résidence et assurer l’accueil téléphonique.
• Effectuer le secrétariat du directeur et l’affichage des noms des résidents.
• Participer à l’animation de la résidence et à la commercialisation locative.
• Gérer le courrier, les messages et le suivi des commandes et des réservations.

Connaissances

Aisance relationnelle et téléphonique

Maîtrise informatique

Accueil seniors

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande

Formation

CAP

Bac+2 Tourisme/Hôtellerie

Outils

Excel

Word

Description du poste

Réceptionniste WEEK-END (H/F) BRUGES 33 - Bruges

Offre n° 213NGXM
Réceptionniste WEEK-END (H/F) BRUGES

Mission : gérer la réception de la résidence* Surveiller les entrées et les sorties de la résidence* Accueil téléphonique de la copropriété* Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services* Participation à l'animation de la résidence* Participation à la commercialisation locative* Conseils aux résidents sur les formalités administratives* Distribution du courrier et des messages pour les résidents* Travail de secrétariat pour le directeur* Gérer l'affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone* Tenue du carnet de bord de la copropriété- Profil recherché :* Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie* Expérience exigée de 1 an* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors* Aisance relationnelle et téléphonique* Sérieux, rigueur et ponctualité* Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)Temps de travail = temps partiel les vendredi, samedi et dimanche, un week-end sur deux soit 18 heures par quinzaine + remplacements pontuels

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 18H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros - 18 Heures par quinzaine
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• 18 Heures par quinzaine

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Exigée Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Tourisme- CAP à BAC+2 Tourisme hôtellerie Cette formation est indispensable

Compétences

• Aisance relationnelle et téléphonique Cette compétence est indispensable
• Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, ..) Cette compétence est indispensable
• Sens de l'accueil et du contact avec les seniors Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements

Employeur

PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIALIS

20 à 49 salariés

Senioriales est une entreprise spécialisée dans le développement et l'exploitation de résidences pour seniors actifs et autonomes depuis 22 ans. Notre mission ? Accompagner les seniors autonomes, au quotidien de manière conviviale et bienveillante pour favoriser le bien vieillir. Rejoignez une entreprise dynamique et innovante sur un marché porteur de sens, rejoignez Senioriales !

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